Хостинг от Ukr Line
личный кабинет
служба поддержки
Menu

  хостинг
<< Назад       Неполадки в работе сайта

Вопрос: Добрый день, возникла проблема с работой cms на домене *.*. Я использую * и буквально вчера появилась новая ошибка - внутренняя команда cms стала выдавать вместо моего домена случайный, но сервис * показал, что все они находятся на этом же хостинге (на текущий момент подставляет https://***.*/). После обновления системы на более новую версию проблема осталась. Возможно, что изменилось в настройках хостинга? То есть, можно рассчитывать на вашу помощь в решении этой проблемы или где-то в другой стороне нужно копать?
Ответ:

Здравствуйте.

Изменений никаких на хостинге не производились.

Вы делали какие либо изменения на сайте?

Вопрос: На сайте настраивались страницы и т.д. Из-за возникших ошибок, решил обновить систему на более новую версию. После обновления проблема появилась снова. Сейчас установлены только компоненты, база данных новая. Возможно, что-то с php? Я сбросил на рекомендуемые настройки, может что-то включить нужно?
Ответ:

Когда последний раз сайт работал полностью корректно?

Вопрос: Вчера днем, вроде бы все нормально было. Позавчера точно нормально работал, но после этого переустановил систему.
Ответ:

по какому адресу вы видиет проблему?

Ответ:

у вас нет ssl и вы не можете исполтзовать https / https доступне только на выделенном ip

Вопрос: Сейчас работает нормально на дефолтной главной странице сайта вызвал системную команду подстановки моего домена. Вверху показывает адрес, который система распознает как мой - http://*.*. Чуть ранее показывал https://***.*/
Ответ:

если вы хотите использовать сертификат то его нужно устанавливать на выделеном ip

Вопрос: Еще на одной странице выдает ошибку *** - http://*.*log*/
Вопрос: Сертификат, в принципе, не нужен. Если его удалить, это может помочь?
Ответ:

вы не должны использовать https ? тогда все будет работать

Вопрос: Нет, https мне не нужен. Хотел удалить сертификат, но не могу найти. Если вы его уже удалили, спасибо.Почему появляется ошибка сервера на странице http://*.*log*/ можете подсказать?
Ответ:


Проверьте пожалуйста права на папки и файлы.
Права должны быть только *** для файлов *** для папок. Права *** запрещены и не требуются
В файле .htaccess не должно быть настроек php типа php_value, php_flag. php работает как cgi и эти настройки вносятся в файлах php.ini .
Ошибки сайта Вы можете увидеть в панели управления, пункт Журнал ошибок

Вопрос: Спасибо. была проблема в .*, поправил - все заработало. В журнале ошибок пусто. cms устанавливал вручную - не через softaculous - возможно, поэтому там ничего не отобразилось. В любом случае, проблемы решены, большое спасибо.
Ответ:


ok


<< Назад


© 2006 - 2018 UkrLine. All rights reserved