Хостинг от Ukr Line
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

  хостинг
<< Назад       Объем памяти на хостинге

Вопрос: Здравствуйте. Я задавал вопрос вчера в чате, относительно объема памяти Php на хостинге, мне ответили что памяти выделятся * Гб, на процесс *** Мб.Сейчас мне разрабатывают сайт, но он ужасно тормозит, возможно ли увеличить объем памяти до *** МБ и насколько можно максимально больше ?Сейчас пишу в чат, никто не отвечает, мой вопрос почему то не отображается ?Мой хостинг пакет * *Заранее благодарю.
Ответ:

Здравствуйте

какой сайт у Вас тормозит и почему Вы решили что проблема именно с памятью?

мы можем предложить Вам vps сервер

http://www.ukrline.com.ua/tarif_vps.php

Вопрос: Добрый день, мой сайт ***.*.*, его еще разрабатывают, но уже на данном этапе он тормозит, разработчики говорят что возможная причина объем php памяти. Это так ? Можно узнать какой объем памяти выделен для моего сайта ? Спасибо.
Ответ:

на данном этапе нужно грамотно настроить сайт. на каком движке сайт? wordpress ? у вас включено кеширование?  какие меры приняты для оптимизации сайта? где можно увидеть что сайт "тормозит" ,

памяти выделятся * Гб, на процесс *** Мб.

 

Вопрос: Добрый день! Сайт действительно на wordpress. Проблема заключается в том, что админпанель сайта работает медленно, некоторые скрипты не работают (например, не работает карусель, хотя должна), слайды и контент, который подтягивается, загружается медленно. Есть подозрения, что это связано с недостаточным количеством памяти.
Ответ:

Здравствуйте

при недостаточном количестве памяти скрипт просто покажет Вам ошибку что ему не хватает памяти

установите плагин плагин P* profiler и обязательно установите кеширование

Вопрос: Евгений, еще раз здравствуйте.Вот что мне описали разработчики моего сайта:мы это все можем сделать, это не проблема. Но кеширование поможет запускать быстрее только при повторной загрузке, т.к. часть контента будет уже загружено. Когда пользователь заходит в первый раз, кеширование не поможет. Плагин мы установим, это не проблема, но не факт, что это поможет, потому как даже в самой теме рекомендованный объем памяти ***. Можно увеличить объем памяти до *** мб ( а если есть возможность больше ) ?
Ответ:

возможность увеличения памяти есть на наших vps серверах http://www.ukrline.com.ua/tarif_vps.php. это ненормально когда тема потребляет *** мб

Вопрос: Евгений, спасибо, но мне не нужен выделенный сервер. Я заказал изначально один хостинг пакет * *, потом перешел на уровень выше, так как там дисковое пространство (на SSD диске) на порядок выше. Сейчас буду продолжать этот тариф еще на год ! И что объем памяти php у моего сайта минимальный *** мб ? В прайсах нигде не указан объем именно php , или я чего то не понимаю. Можете помочь мне в моем вопросе ?
Ответ:

*** мб это не минимальный, это стандартный объем. Ваш сайт на сервере общего хостинга, ресурсы котрого распределяются между десятками аккаунтов.

Вопрос: А что нужно чтоб этот объем был не *** , а *** мб . Повторюсь, выделенный сервер мне не нужен. И второй вопрос по ходу дела. Я знаю что у вас можно продлить хостинг на выделенном ай. пи. Если я буду продолжать на год в пакете * * * выделенным ай. пи, сколько это будет стоить ?
Ответ:

выделенный ip стоит *$ в мес

запрос на добавление памяти передан администратору. но у Вашего сайта будут проблемы с нагрузкой при таких апптитах темы. сайт нужно будет очень хорошо оптимизировать

Вопрос: Спасибо Евгений. Когда можно ожидать результат ? Какая то двоякая ситуация ) Разработчик говорит, что сейчас все современные темы для сайтов идут с такими требованиями *** мв,
Ответ:

Зачем вам столько много памяти? По поводу результата вам сообщат.

Вопрос: Здравствуйте, я хотел бы уточнить по поводу своей просьбы. Добавить объем памяти php до *** мв для моего сайта. По вашей рекомендации разработчики установили плагин ** *, но он не решил задачи. Сайт все равно тормозит.Вот что мне написали разработчики моего сайта, плюс они приложили скрины работы этого плагина.------------------------------------------------------------------------------------------------Добрый день.Завершилось тестирование плагина. Как я и говорил, он не решает проблему быстродействия сайта, а лишь показывает загрузку: Принцип действия такой же как на компьютере, когда Вам программа показывает список выполняемых задач, загрузку процессора и т.д.Как видим, часть памяти идет на поддержку именно темы, часть на работу плагинов, причем выделенной памяти не хватает для поддержания всех этих процессов.Добавьте пожалуйста до *** мб, думаю это решит проблему. Заранее благодарю !
Ответ:

Здравствуйте. вы видели ошибки связаные с нехваткой памяти на Вашем сайте?

Память выделяется не на процессы, а на отдельный процесс

Вопрос: Евгений. Неужели такая проблема добавить памяти ? Хочется разобраться в чем причина. Все перепробовали.
Ответ:

Ожидайте пожалуйста, запрос передан администратору.

Ответ:

лимит увеличен

Вопрос: Спасибо вам огромное. Будем тестировать с увеличенным объемом. Возможно в этом была причина. Хорошего дня!
Ответ:


ok

Вопрос: Добрый день! А подскажите пожалуйста, как с Вами связаться? Я звоню на телефон * ** ******* никто целый день не берет трубку. Есть другой способ связи?
Ответ:

Здравствуйте


Тех.поддержка работает по тикетам, так как администратор должен видеть перед собой проблему, а не слышать о ней

 

Вопрос: Интересно.. Хорошо, скажите, пожалуйста, что это за текст мне выдает, что значит все эти графики и если есть превышение каких-то параметров, то с чем это связано и как с этим бороться ? :::Ваш сайт подвергался ограничениям в течение последних ** часов Ресурсы процессора ограничивались для Вашего сайтаРесурсы физической памяти ограничивались для Вашего сайтаВы достигали пределов по входным процессам (количеству одновременно запущенных PHP и CGI скриптов, заданий по расписанию и консольных сессий) ** раз*
Ответ:

превышение параметров связано с настройками Вашего сайта. мы уже говорили Вам что такое чрезмерное потребление памяти всего лишь шаблоном крайне ненормально. сайт тяжелый и неоптимизированый.

Вопрос: Евгений, мы с этой темой работаем давно, и на ней реализовано несколько проектов уже, но с такой проблемой мы сталкиваемся впервые. Мы разбираемся сейчас как это исправить, но можете ли Вы сказать точнее, какие настройки нашего сайта могут влиять на чрезмерное потребление ресурсов?
Ответ:

уточниет что именно исправить?  какие конкретно проблемы возникли на сайте? что конкретно не работает на сайте? анализ нагрузки сайта мы не проводим, это индивидуальное и крайне трудозатратная операция. техподдержкой она не производится. Если Вам требуются выборки из логов, они будут Вам предоставлены. Только запросы должны быть конкретными.

Вопрос:
Ответ:

Нагрузка зависит от скриптов. Вы проводили обновления темы?

Вопрос: Кроме того, при загрузке сайта, только ожидание ответа сервера **-** секунды. Это соответствует этим графикам и постулируемой проблеме? http://*.***
Ответ:

Ожидайте пожалуйста, запрос передан администратору.

Ответ:

у нас нет расшифровки этих графиков. грфайики стрятся на основе потребления Вашим аккаунтом ресурсов сервера. по процессам и скриптам расшифровки нет. устновите модули сайт акоторые вам покажут расшифровку потребления ресурсов. сайты на wordpress на этом сервере с нормальными темами грузятьсяне более *х секунд. под нормальными имеются ввиду темы у которых нет требований в ***мб памяти только для того что бы отобразился сайт. это крайне много.

Вопрос: Мы можем установить как вы говорите, модули на сайт, но где покажет информацию о вот этом: Вы достигали пределов по входным процессам (количеству одновременно запущенных PHP и * скриптов, заданий по расписанию и консольных сессий) ** раз. Откуда мне знать, какие пределы выставлены у вас, какие задания по расписанию? Вы говорите, что время загрузки страницы на Вордпрессе не более *х секунд, но не ** же? Как узнать, что происходит на сервере в эти первые ** секунд, пока идет ожидание от сервера. нам нужен список процессов, запущенных при бездействии сайта и при его работе. Также, хотели спросить что за папки лежат в каталоге http://*.** . Наша выделена синим цветом. Заказчик сказал, что это не его. Возможно ли, что причина запросов в них и как это можно проверить? Спасибо
Ответ:

Вопрос передан администратору, ожидайте пож.

Ответ:

Файлы сайта распологаются в папке public_html, выше этой папки системные папки и файлы, они предназначены для работы вашего аккаунта. Их нельзя удалять, влиять на работу сайта они не могут, так как все файлы сайта распологаются в папке public_html. Ограничение по кол-ву процессов - **, время выполнения скрипта - ** секунд. Что происходит в первые ** секунд на сайте мы вам сказать не можем. Можно только отследить последовательность загрузки файлов на стороннем сайте: http://tools.pingdom.com/fpt/

Вопрос: За сервис спасибо, но он тоже не сильно показательный. Объясню почему: Мы провели сравнительный анализ двух сайтов сделанных на этой теме. Вот какие результаты : http://*.* - это один из наших сайтов. Время загрузки *,** секундыhttp://*.* - это сайт Ворк**, о котором идет речь. И пусть он немного тяжелее, но разница в скорости загрузки - ** раз. Причем в первом случае имеем большее количество запросов.
Ответ:

уточниет чем мы можем Вам помочь в этом вопросе со стороны хостинга? какую информацию Вам предоставить?


<< Назад


© 2006 - 2021 UkrLine. All rights reserved
Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи