Хостинг от Ukr Line
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

  хостинг
<< Назад       Сайт проплатил, не работает

Вопрос: *.*
Ответ:

Здравствуйте, указанный домен был просрочен, поэтому сразу он не заработает, срок обатного делегирования ** часа, ожидайте.

Вопрос: Сайт не работает.
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: Трассировка маршрута к *.* [**.***.**.***]с максимальным числом прыжков **: * <* мс <* мс <* мс * [***.***.**.*] * * * * * * * **.***.**.* * ** * * * * * **.***.**.** * * * * * * ****.**.*-*.***.*.*.* [**.***.***.***] * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * ** * ** * ** *.*.* [**.**.***.***] * ** * ** * ** *.*.* [**.**.***.***] * ** * ** * ** *.*.* [**.***.***.***] * ** * ** * ** *.host**.* [**.***.**.***]Трассировка завершена.
Ответ:

мы просканировали сайт на вирусы

вот отчет http://dneprotransservice.com/AI-BOLIT-REPORT-__-******-**-**-****_**-**.html

откройте его и устраните пожалуйста проблему

Вопрос: ок
Ответ:

Сообщите о результате.

Вопрос: сайт, снова не работает, активируйте пожалуйста, я вечером проблему решу.
Ответ:

Вопрос передан администратору ожидайте пож.

Ответ:

сообщите с какого ip вы работаете

Вопрос: сейчас с ***,***,*,**дома другой
Ответ:

это адрес локальной сети. сообщите Ваш интернет адрес. зайдите на сайт *ip.ru

Вопрос: ***.***.***.***
Ответ:

доступ Вам открыт

Вопрос: мне всем нужен доступ, я проблему буду решать вечером уже с другого ip.
Вопрос: мне всем нужен доступ, я проблему буду решать вечером уже с другого ip.
Ответ:

сообщитеновый ip

Вопрос: не могу зайти в cPanelTo*.
Ответ:

Здравствуйте. лицензия обновляется. ожидайте

 

Вопрос: Ребята, я не понимаю, что происходит с моим сайтом.Опять *!!!!Утром ошибку пытался исправить не работала с*, теперь cPanel заработала, зато все остальное *.http://*.*-******-**-**-*******-**.html Я только что проплатил деньги за хостинг на год, хочу вернуть их обратно и пользоваться услугами другого провайдера. Работа сайта через день меня не утраивает.Жду комментарий.
Ответ:

Вы решили проблему с вирусами? У вас сменился IP, сообщите его и мы откроем вам доступ.

Вопрос: **.**.**.**
Ответ:

Доступ открыт.

Вопрос: проблему решил, проверяйте
Ответ:

Ожидайте пожалуйста.

Ответ:

доступ открыт полный

Вопрос: сайт снова не работает
Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: работает, почему перед этим не работал?
Ответ:

у вас были неверные парва на файлы

Вопрос: из-за чего это произошло?
Вопрос: и что это такое?
Ответ:

мы проверили сайт на вирусы

вы до сих пор не усттранили критические уязвимости

http://dneprotransservice.com/AI-BOLIT-REPORT-__-******-**-**-****_**-**.html

страниение этих уязвимостей обязательно

Уязвимости в скриптах (*)
/home/frolkov/public_html/libraries/joomla/session/session.php - RCE : https://docs.joomla.org/Security_hotfixes_for_Joomla_EOL_versions
/home/frolkov/public_html/libraries/joomla/filesystem/file.php - AFU : https://docs.joomla.org/Security_hotfixes_for_Joomla_EOL_versions
/home/frolkov/public_html/plugins/editors/tinymce/jscripts/tiny_mce/plugins/tinybrowser/tinybrowser.php - AFU : TINYMCE : http://www.exploit-db.com/exploits/****/
/home/frolkov/public_html/administrator/components/com_media/helpers/media.php - AFU : https://docs.joomla.org/Security_hotfixes_for_Joomla_EOL_versions

т.к. ваш сайт подвергнут легкому взлому

Вопрос: как сделать, что бы сайт не был подвержен легкому взлому?
Ответ:

устранить уязвимости. отключив указаные выше плагины или проведя их обновления

Вопрос: опять не работает!!!
Ответ:

сообщиет ip с котрого вы бкдете работать и устраните уязвимости на сайте

Вопрос: Не работает сайт
Ответ:

сообщиет ip с котрого вы бкдете работать и устраните уязвимости на сайте

Вопрос: готов устранить проблемы на сайте.скажите какие файлы заражены вирусом?
Ответ:

отчет сканирвоания отправлен на Ваш почтовый ящик.

Вопрос: разблокируйте сайт для меня
Вопрос: **.**.**.***
Ответ:

Доступ открыт.

Вопрос: *.* *** *handle*.
Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: не работает
Ответ:

Доступ открыт для указанного IP. сПанель вам доступна?


<< Назад


© 2006 - 2021 UkrLine. All rights reserved
Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи