Хостинг от Ukr Line
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

  хостинг
<< Назад       Восстановление работы сайтов

Вопрос: Добрый день.Сегодня оплатил хостинг. В панель управления зашел. Сайты пока не работаю. Скажите пожалуйста, когда сайты начнут работать?
Ответ:

Здравствуйте. о каких сайтах идет речь?

Вопрос: на данный момент интересует сайт *.*.*
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: C:\Users\Alex>*.*.*Не удается разрешить системное имя узла *.*.*.
Вопрос: может просто должно пройти время, чтоб * сервера обновились?
Ответ:

Вы указали не верные DNS в настройках домена, укажите:

ns*.dns-panel.ru  IP: ***.**.**.** 
ns*.dns-panel.ru  IP: ***.**.**.***

IP адрес указывать не обязательно, только если этого требуется регистратор.

Вопрос: сайт http://*.*.*/ тоже не работает. тут тоже нужно изменить *?
Ответ:

домен inotech.com.ua не зарегистрирован, поэтому и не работает.

Вопрос: эти домены были зарегистрированы у Вас. Изменить настройки DNS нужно зайти в `Домены`->`РАсширенный редактор зон`?
Вопрос: в смысле не зарегистрирован?..
Вопрос: он в учетке как основной домен
Ответ:

да, оон у Вас отображается, но при оформлении заказа, Вы указали этот домен как уже существующий. У Вас нет заказа на этот домен в разделе `Домены`.

Вопрос: это в подразделе `Дополнительные домены`?
Вопрос: хорошо.. давайте пока отложим *.*.*. Меня интересует *.*.*. он есть в списке доменов. я поправил * в разделе Домены - Расширенный редактор зон
Ответ:

DNS для домена kupitmebel.com.ua, Вам нужно изменять там где Вы его покупали (регистрировали). Сейчас мы настроили перенапровление, домен через некоторое время должен заработать, но DNS очень желательно изменить.

Вопрос: О! Спасибо! Сайт заработал!
Ответ:

Спасибо, что обратились в службу поддержки, не срочно, но DNS пож. установите новые :)

Вопрос: добрый вечер.
Вопрос: можно продолжать тему? или нужно новый тикет открывать?
Вопрос: у регистратора сайта http://*.*.* поменял * на указанные выше. после этого сайт не открывается. почему то идет переадресация на http://*.*.*.*
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: Извините, вроде заработал. Спасибо.
Ответ:

ok


<< Назад


© 2006 - 2021 UkrLine. All rights reserved
Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи