Хостинг от Ukr Line
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

  хостинг
<< Назад       Не работает отправка писем с сайта

Вопрос: Здравствуйте. Установили форму на сайт, результаты формы должны отправляться на почту. При попытке отправить данные, выводится стандартное для CMS*Drupal сообщение об ошибке `Невозможно отправить e*mail. Свяжитесь с администратором сайта, если проблема повторяется.`. Путем тестов, выяснилось, что это не проблема только конкретной формы, но и в целом, т.к. даже при попытке запросить смену пароля на сайте через CMS*Drupal*http://*.*.*user* мы опять получаем эту же ошибку.Чтобы понять, что не так, нужно узнать техническую часть ошибки, и помочь тут должны логи сервера. Но тут возникла проблема. Зайдя в админ панель хостинга и далее в раздел Ошибки http://**.***.**.***:****/********/*errlog.html (звездочки - заменил цифры) я не вижу там вообще ни одной ошибки. Такое ощущение, что сюда ошибки не попадают или что-то другое.Попробовал еще через файловый менеджер http://**.***.**.***:****/********/*.html зайти в каталог /*logs я там обнаружил только логи доступа, но толку с них в данной ситуации *, т.к. там ничего с ошибками по данной проблеме - нет.Залил простой файлик проверки работы почты http://*.*.*mail.php, емейл отправителя указал *.*.*, заполнил форму, отправил, но письмо не дошло, в логах опять ничего нет.Когда эта проблема возникла я не знаю, но заметили только вчера, с внедрением формы. Помогите разобраться, почему не работает отправка писем с нашего сайта. Спасибо!
Ответ:

Здравствуйте

отправьте на ящик сервиса http://www.mail-tester.com/ и предоставьте результат

Вопрос: Смотрите. У меня на вашем хостинге * аккаунта, на обоих сайты используют идентичные почтовые настройки. Сам почтовый сервер находится на другом хостинге, у вас на хостинге в цпанел для МХ записи я прописал на обоих сайтах `** **.*.*` (важность и получатель).Так вот, залил тестовый скрипт на оба сервера и проверил отправку, письмо пришло только со второго аккаунта, а с текущего - нет. Вот логи что вы просили http://*.mail*.*
Ответ:

Уточните ник второго аккаунта.

Вопрос: *
Ответ:

Ожидайте пожалуйста, запрос передан администратору.

Ответ:

rf кнастроена отправка почты с сайта?

Вопрос:
Тeма

Сообщение

вот эта простейшая тестовая форма не работает, письма никуда не уходят
Вопрос: Забавно) У вас в тикетах отсутствует фильтрация вводимых данных)
Ответ:

А зачем нам код в тикетах? Приведите путь к файлу.

 

Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: Я в первом сообщении указывал путь http://*.*.*mail.php, но раз вы спросили как настроена отправка почты, то думал, вам нужен пример кода. Отправка почты не настраивается, просто пишу от кого отсылать письмо и все. Дальше CMS использует стандартные настройки веб сервера.Проверил, уже работает отправка почты. Спасибо! Если не секрет, в чем была проблема (возможно когда-то повторится, то сразу напишу что может проблема в том и том, проверьте у себя)?
Ответ:

у вас была не активна php mail


<< Назад


© 2006 - 2021 UkrLine. All rights reserved
Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи