Хостинг от Ukr Line
Menu
Хостинг от UkrLine

  хостинг
<< Назад       ВПС

Вопрос: Здравствуйте. В письме с предложением перейти на ВПС написано: "вашего сайта с большой базой" - у меня их в 6. Как узнать "этот сайт"? Чтобы забрать его.
Ответ:
Здравствуйте.

Размер баз данных отмечается в сПанели в разделе Базы данных. помимо размера базы данных у вас большое потребление трафика:

byttehnikakuhni.ru 	0.00 Meg 	
byttehnikakuhni.salatikin.com.ua 31.98 Gig
fartukkuhni.ru 0.00 Meg
fartukkuhni.salatikin.com.ua 18.50 Gig
kuhnyaremont.ru 0.00 Meg
kuhnyaremont.salatikin.com.ua 6.67 Gig
netartrita.ru 0.00 Meg
netartrita.salatikin.com.ua 142.76 Meg
salatikin.com.ua 5.47 Gig

 

Ответ:

основную нагрузку создает сайт byttehnikakuhni.ru

Вопрос: А что случилось? Ни один мой сайт не открывается
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded07.net/helphost/tracert.htm

Ответ:

сообщите что вы только что делали? почему вы сканировали порты сервера? куда вы входили , что нажимали? какой программой пользовались?

Temporary Blocks: IP:212.66.63.29 Port: Dir:in TTL:3600 (lfd - *Port Scan* detected from 212.66.63.29 (UA/Ukraine/-). 11 hits in the last 201 seconds)

Вопрос: почему вы сканировали порты сервера? куда вы входили , что нажимали? какой программой пользовались? Я даже не пойму что вы сказали, не то чтобы я это могла делать)) Была только в сПанели, ничего там не делала. На быттехнике, сайте что с нагрузкой, убрала плагин видео. Всё. Трассировку делать?
Ответ:

Сайт вам доступен?

Вопрос: Уже доступен. До какой нагрузки нужно снизить, чтобы остаться на прежнем тарифе? И где конкретно смотреть цифры, что вы мне показали.
Ответ:

показателей нагрузки достаточно много, пиковые нагрузки вы можете увидеть в панели в левой части это cpu  и memory лимиты, более долговременно вы можете отслеживать по лимиту траффика, т.к. траффик не берется из воздуха если на сайте нет скачек файлов и трансляции мультимедиа

Вопрос: А можно как-то получить у вас статистику нагрузки за тот день, когда она (загрузка) повысилась, чтобы узнать причину повышения.
Ответ:

Ожидайте пожалуйста, запрос отправлен администратору.

Ответ:

мы собрали статистику пиковых нагрузок за несколько дней


02-02-2014
s45v salatikin.com.ua 88.0 /usr/bin/php /home/s45v/public_html/FARTUKKUHNI.RU/index.php
s45v salatikin.com.ua 89.0 /usr/bin/php /home/s45v/public_html/byttehnikakuhni.ru/index.php
s45v salatikin.com.ua 101.0 /usr/bin/php /home/s45v/public_html/byttehnikakuhni.ru/index.php

02-01-2014
s45v salatikin.com.ua 78.0 /usr/bin/php /home/s45v/public_html/FARTUKKUHNI.RU/index.php
s45v salatikin.com.ua 98.0 /usr/bin/php /home/s45v/public_html/byttehnikakuhni.ru/index.php
s45v salatikin.com.ua 90.0 /usr/bin/php /home/s45v/public_html/byttehnikakuhni.ru/index.php

01-31-2014
s45v salatikin.com.ua 93.0 /usr/bin/php /home/s45v/public_html/FARTUKKUHNI.RU/index.php
s45v salatikin.com.ua 85.0 /usr/bin/php /home/s45v/public_html/byttehnikakuhni.ru/index.php
s45v salatikin.com.ua 99.0 /usr/bin/php /home/s45v/public_html/byttehnikakuhni.ru/index.php

01-30-2014
s45v salatikin.com.ua 108.0 /usr/bin/php /home/s45v/public_html/FARTUKKUHNI.RU/index.php
s45v salatikin.com.ua 110.0 /usr/bin/php /home/s45v/public_html/byttehnikakuhni.ru/index.php
s45v salatikin.com.ua 99.0 /usr/bin/php /home/s45v/public_html/byttehnikakuhni.ru/index.php

 

цифры это % нагрузки CPU. нагрузка собирается средвами c_panel

Вопрос: Евгений, я понимаю, что нагрузка большая. Я хочу узнать что именно её создает, поэтому, наверное, мне нужна статистика за день. Сравнив пиковые часы с логами, может пойму что там происходит. А эти цифры мне ни о чем не говорят? Вам о чем они говорят, кроме как подтверждают факт повышения нагрузки. Я стою перед дилеммой: убирать отсюда сайт или выяснить и устранить причину нагрузок. ВПС мне не по карману.
Ответ:

разделите сайты на несколько аккаунтов.

Вопрос: Евгений как это сделать практически? 1. Мне нужно завести еще один аккаунт на хостинге? Или можно купить ещё один тарифный план, оставаясь в едином лице? 2. Как Вы думаете тарифный план, где 1 домен как быстро загрузиться с такими делами? Какой лучше выбрать? 3. А сайт переносить придется как если переезжать с хостинга на хостинг? Или ничего такого делать не нужно будет?
Ответ:

вам нужно будет завести еще один хостинг аккаунт и перенест на него сайт. если вы не сможете это сделать , вам будет оказана помощ

Вопрос: Окажите, пожалуйста. А какой тариф выбрать лучше с моей ситуацией? А то аккаунт сразу предусматривает выбор. Или я снова что-то не то делаю?(((
Ответ:

сперва выбирайте по требуемым Вам квотам.

Вопрос: Зарегистрировала. Что дальше от меня нужно?
Ответ:

переносите сайт

Вопрос: Евгений, я уже начинаю чего-то не понимать в техподдержке хостинга((( вы написали: "если вы не сможете это сделать , вам будет оказана помощ" я ответила: "Окажите, пожалуйста." Теперь вы говорите "переносите сайт" Так в чем тогда ваша помощь будет оказана? В том что я сама буду ковыряться, разбираясь куда и чего переносить?
Ответ:

Сообщите реквизиты доступа к FTP и hyhMyAdmin от предыдущего хостинг-провайдера для копирования файлов сайта и базы данных. Где у вас хранятся файлы?

Вопрос: Владимир, мне уже не смешно((((((((( Какой предыдущий хостинг провайдер? Если всё У ВАС. Перенести с одного акка У ВАС на другой У ВАС. Что нужно от меня, чтобы ВЫ ПОМОГЛИ ПЕРЕНЕСТИ МЕЖДУ АККАМИ У ВАС?
Ответ:

В таком случае сообщите ник второго аккаунта и какой именно сайт вы хотите перенести. Служба тех.поддержки не обладает экстрасенсорными способностями.

Вопрос: А как тогда без этих самых экстрасенсорных способностей вы узнали о "от предыдущего хостинг-провайдера"? 1. Ник второго аккаунта - Svet50 2. Сайт, который хочу перенести - http://byttehnikakuhni.ru Спасибо.
Ответ:

Это стандартное сообщение на просьбу перенести сайт. Ожидайте пожалуйста, ваш сайт переносится.

Ответ:

Файлы сайта и база данных перенесена, смените ДНС у домена byttehnikakuhni.ru на новые:

ns1.hostven02.ru
ns2.hostven02.ru

Вопрос: Владимир, а зачем НС менять? Они же вашего хостинга. Точно такие как Вы написали.
Ответ:

Извините, вот новые ДНС:

ns1.hostven11.ru
ns2.hostven11.ru

Хостинг наш, сервер другой.

Вопрос: Переписала. Спасибо.
Ответ:


ok


<< Назад


© 2008 - 2017 UkrLine. All rights reserved