Хостинг от Ukr Line
Menu
Хостинг от UkrLine

  хостинг
<< Назад       Добрый вечер !

Вопрос: Помогите паменять пароль,я сама это сделать не могу!
Ответ:

Здравствуйте. какой именно пароль вы хотите поменять? пароль биллинга меняется в меню - профайл. пароль панели в самой панели

Вопрос: Сейчас попня был програмист который мне помогал с саробую разобратся, у меня ещо к вам вопрос у меня работал програмист который помогал мне с сайтом *catalog.* потом он пропал а пароль и логин входа в сайт мне не дал вы не моглибы мне помоч с этим вопросом, мне надо узнать пароль и логин администратора *.*
Вопрос: у меня ещо к вам вопрос у меня работал програмист который помогал мне с сайтом *catalog.* потом он пропал а пароль и логин входа в сайт мне не дал вы не моглибы мне помоч с этим вопросом, мне надо узнать пароль и логин администратора *.*
Ответ:

на каком движке построен сайт?

Вопрос: на джумла
Ответ:

руководство для восстановления пароля

http://bloginru.ru/****/**/**/vosstanovlenie-parolya-admina-cherez-phpmyadmin-vordpress-dle-joomla-i-drugie-cms/

Вопрос: Евгений у меня нечего не получается помогите мне пожалуйста!
Вопрос: он мог что то изменить
Ответ:

мы не занимаемся взломом сайтов клиентов. Вам дали инструкцию как восстановить или изменить пароль. там указано пошагово что делать. внимателшьно изучите и сделайте

Вопрос: у вас на хостинге всё по другомуне так как написано
Ответ:

что именно у нас по другому? phpmyadmin доступен из панели управления. находите вашу базу и выполняете действие с нужной таблицей

Вопрос: Вот посмотрите что там происходит всё заблокирывано как мне снять блокировку http://***.**.***.**:****/***********/*rdparty*phpMyAdmin*.php*PMAURL-*:*.php**_prod_catalog**ijo_users*=*&*token=****************************
Вопрос: папка **ijo_users
Ответ:

что именно там заблокировано?

Вопрос: разобралась логин узнала с паролем проблема вот посмотрите пожалуйста http://***.**.***.**:****/***********/*rdparty*phpMyAdmin*.php*PMAURL-*:*.php**_prod_catalog**ijo_users*=*&*token=****************************
Ответ:

нам не доступна данная ссылка. сообщите что именно вас смущает? в чем конкретно заключается проблема?

Вопрос: с логином я разобралась с паролем проблма помогите пожалуста вот ссылка http://***.**.***.**:****/***********/*rdparty*phpMyAdmin*.php*PMAURL-*:*.php**_prod_catalog**ijo_users*=*&*token=****************************
Вопрос: смотите там пароля нет только логин действую всё как указано в инструкции а там только логин я могу дать коды доступа помогите мне пожалу
Ответ:

как это там нет пароля? поле так и называется - password/

у вас всего два пользователя, phpmyadminна русском языке- нажимает на  Изменить и редактирует поле password.

Мы не взламываем сайты клиентов

Вопрос: а вы не моглибы мне скинуть ссылку где вы это смотрите
Ответ:

в phpmyadmin? ссылку дат myt можем .к. вы по ней не зайдете. ссылки првязаны к сессиям

Вопрос: добрый вечер подскажите пожалуйста почему я не могу заказать домен *.* пишет что ошибка и не проверяет
Ответ:

отвечено в предыдущем тикете

Вопрос: Подскажите пожалуйста как мне зарегестрировать мини сервер так чтобы мой логин оставался тем же
Ответ:

мы можем просто перевенсти Вас на тариф VPS, какой ариф Вы выбрали?

Вопрос: Добрый вечер у меня отключили сайт за неуплату хотя я оплатила с лихвой номер чека на *** гр **,**,**** чек № ************** и потом ещо оплата на *** гр **,**,**** чек № ************** если надо смогу выслать скан копии чеков пожалуйста помогите разобратся сайт не должен останавливатся не на минуту если я ещо чтото должна я оплачу не останавливайте сайт *.*
Ответ:

укажите ФИО плательщика

Вопрос: Бабинец Татьяна Виталиевна
Вопрос: Оплата производилась через терминал номер терминала ******* Это **.**.**** и второй платёж терминал ******* **.**.****
Ответ:

оба платежа зачислены....на будущее в платежке нужно указать номер оплачиваемого счета если такой возможности нет, то тогда открцйоте тикет и сообщите о произведенной оплате, иначе платеж будет висеть.

Вопрос: Спасибо большое учту и ошибок не повторю ))))))
Ответ: Так как вопрос решен, мы закрываем данный тикет. В случае, на Ваш взгляд, неудовлетворительного ответа, Вы всегда можете создать новый или возобновить данный тикет своим ответом.
Вопрос: ок спасибочки большое
Ответ:

С наструпающим Вас НГ!

Вопрос: С Новым годом! я сейчас делаю полную резервную копию своего вэб сайта *.* псмотрите пожалуйста я это правильно делаю
Ответ:

по данному вопросу откройте отдельный тикет в разделе Тех.поддержка

и Вас также с Новым Годом!

Вопрос: ок
Ответ: Так как вопрос решен, мы закрываем данный тикет. В случае, на Ваш взгляд, неудовлетворительного ответа, Вы всегда можете создать новый или возобновить данный тикет своим ответом.
Вопрос: Нет войти в админ панель не могу всмысле регестрация как пользователя прошла а в админку сайта зайти не могу мне самое главное в админ панель попасть
Ответ:

вы снова ен можете войти в админпанель?

Вопрос: Доброй ночи нет всё хорошо войти могу сайт работает супер большое вам спасибо за вашу доброту и любовь вопрос теперь в другом мне надо узнать идеальный путь к * и к ** я гуглила пишут обратитесь к хостеру я как поняла это к вам помогите узнать этот идеальный путь
Ответ:

FFMPEG не установлен т.к. требует лицензии как и FLVTool*

Вопрос: понятненько а просто пути к * файлам
Ответ:

exe файлов не может быть на linux? exe это только на windows/ к сожалению использовать FFMPEG не получится из за лицензионных соображений

Вопрос: Добрый вечер извените за беспокойство но у меня начал глючить сайт процветание.укр я не магу добавить материалы нет вообще графы и инструментов в админ панеле так же перестали отоброжатся компании в разделе компании на самом сайте помогите мне пожалуйста
Ответ:

Здравствуйте.

Уточните пожалуйста когда вы заметили данную проблему?

Вопрос: Сегодня утром! пыталась исправить не получается
Ответ:

Имеется бэкап за ** октября. Восстановить? предоставте ссылку где видно ошибку.

Вопрос: Да востановите пожалуйста бэкап
Ответ:

Файлы сайта восставновленны.

Вопрос: спасибо )))))
Вопрос: А у меня к Вам ещё один вопрос Вы не могли бы мне почмочь создать поддомер про.процветание.укр с joomla *,*
Ответ:

Поддомен создан и Joomla установленна - http://про.процветание.укр

Вопрос: и поддомен *.процветание.укр и перенести туда сайт *.*
Вопрос: Извените за беспокойство
Ответ:

В папке домена tanderbolt.com нет файлов. Что переносить?

Вопрос: Извените что я Вас постоянно дёргаю но мне это очень важно посмотрите пожалуйста *catalog.* там файлы есть если да то перенесите их пожалуйста
Ответ:

Файлов в указанном каталоге нет. Только файл FTP-квоты.

Ответ:

У вас есть их *-ре, один соотвествует вашему названию и три бэкапа.

Вопрос: а можно бекап прод каталог загрузить что бы сайт начал работать на поддомене
Ответ:

Какой именно?

Вопрос: любой рабочий *catalog
Ответ:

нам неизвестно какой из них рабочий, уточните конкретно из какой папки.

Вопрос: я не могу найти посмотрите пожалуйста самый последний бэкап и установите его пожалуйста
Ответ:

Какой сайт должен открываться по нему? Вы помните?

Вопрос: да *catalog.*
Ответ:

Он пустой, в нём нет файлов.

Вопрос: Ну значет мне не повезло а посмотрите у меня перестал работать процветание.укр
Ответ:

Мы видим что сайт открывается. Какую ошибку у вас показывает? Приведите ссылку.

Вопрос: На этой странице обнаружена циклическая переадресация*
Вопрос: На этой странице обнаружена циклическая переадресация*
Ответ:

Сайты прекрасно работают - http://tools.pingdom.com/fpt/#!/bHtYrS/процветание.укр

http://tools.pingdom.com/fpt/#!/sBAeL/про.процветание.укр

Вопрос: здравствуйте я не магу посмотреть свой сайт процветание.укр постоянно выбивает ошибку На этой странице обнаружена циклическая переадресация*, пару дней пыталась разобраться сама не получилось вот и обратилась к Вам
Ответ:

здравствуйте. какие изменения в настройках сайта вы делали?

Вопрос: Добрый вечер ** минут назад сделала оплату хостинга через приват банк а домен процветание.укр не работает скажите пожалуйста почему
Ответ:

Здравствуйте.

По поводу продления домена обратитесь в службу Финансов.

Вопрос: Я по Вашей рекомендации написала в фин поддержку а сколько лет нужно ждать что бы они ответили не подскажите
Ответ:

Вам ответят в ближайшее время

Вопрос: Подскажите пожалуйста почему не запускается сайт процветание.укр
Ответ:

добавьте его пожалуйста в панели управления

Вопрос: А как это сделать
Ответ:

домены добавляются в панели в меню - дополнительные домены


http://ded**.net/ помощь по пользованию панелью

Вопрос: извините но мой сайт на домене процветание.укр работал а сейчас нет и это же не поддомен а сам домен процветание.укр помогите пожалуйста мне всё настроить как было я сама не смогу
Ответ:

у вас было более месяца прострочки, а точнее более ** дней. данные с сервера при этом удаляются, полностью.

мы восстановили вам все файлы из нашего бекапа, но вам нужно добавлять домены в панели что бы они работали.

 

Вопрос: Добрый вечер у Вас изменилась с панель я не могу там не чего сделать помогите пожалуйста запустить процветание.укр
Вопрос: мне нужна вся инфа которая там была
Ответ:

в какой папке был сайт?

Добавьте домен xn--**adjbo*adhjx*b.xn--j*amh
 в панели

Вопрос: Установите пожалуйста джумлу на этот сайт
Вопрос: процветание.укр
Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: Всё увидела спасибо
Ответ:


ok

Вопрос: Здравствуйте у меня к Вам большая просьба переустановите джумлу на домене процветание.укр так чтобы она сталой новой и без информации, такой как она была с самого начала,
Ответ:

n/t вы хотиет чистый сайт без информации?

Вопрос: да потому что не могу удалить многие компаненты мне лучше все начать за ново
Вопрос: помогите пожалуйста
Ответ:

запрос передан администратору

Вопрос: спасибо а через сколько всё будет готово
Ответ:

логин администратора - director

пароль K%V&#$*@A% 

Вопрос: не магу зайти пишет Имя пользователя и пароль не совпадают или у вас ещё нет учётной записи на сайте
Вопрос: вошла спасибо большое
Ответ:

неправда, мы проверили, вход есть. внимательно копируйте логин и пароль

Вопрос: Добрый вечер подскажите пожалуйста как добавить в базу данных файлы
Ответ:

Здравствуйте. в базу данных файлы не добавляются. сообщите что конкретно вы хотите сделать?

Вопрос: спасибо извените за беспокойство разобралась
Ответ:


ok


<< Назад


© 2008 - 2018 UkrLine. All rights reserved