| Вопрос: |
здравствуйте! хотим переехать на ваш хостинг. мы новички в этом... вот наш сайт zoo-planeta.com |
| Ответ: |
Здравствуйте. Вам нужна помощь по переносу сайта? Предоставьте пожалуйста реквизиты доступа ftpи phpmyadmin старого хостинга и мы перенесем сайт |
| Вопрос: |
...... почему-то сейчас наш бывший провайдер говорит нам что мы не можем переехать так как у нашего сайта нет скриптов ??? как это ? мы новички в этом.. |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Непонятно что они хотели этим сказать. Вы можете запросить у них бэкап файлов сайта и дамп базы данных? |
| Вопрос: |
сейчас попробуем.. |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
отправили им запрос. сейчас ждем. а если это они нам дают ? этого достаточно для вас ?
Просто мы тоже не понимаем их... А вообще ситуация такая: Мы заказали у них сайт. Они его сделали и запустили в рабочий режим. Мы пользовались только самим сайтом. Но вопросы к ним накапливались и сайт стал работать медленнее,чем в начале. Вот теперь решили уйти от них. А они говорят непонятные для нас вещи.. - ( сайт,работает только на нашем хостинге. То есть физически нет отдельных скриптов для него.) что нам делать ?? как это ?? так бывает ??
|
| Ответ: |
Если они предоставили вам свой специфический движок, то переезд наврядли получится, так как он может не работать на нашем сервере. |
| Вопрос: |
что это значит ? специфичный или неспецефичный ? как узнать ? мы хотим к вам... |
| Ответ: |
Есть движки сайтов которые могут быть перенесены на наш сервер: Joomla, WordPress, DLE, Drupal и им подобные. Если движок вашего сайта их личная разработка, то перенос сайта не поможет и вам прийдёться создавать сайт с нуля. |
| Вопрос: |
ОК. Спасибо за консультацию. Завтра утром будем все решать и тогда обратимся к вам. Спокойной ночи |
| Ответ: |
ok
|
Служба поддержки
Личный кабинет
Регистрация
