| Вопрос: |
Подскажите пожалуйста в чём проблема?*.*.* не работаетЗаранее благодарен |
| Ответ: |
Здравствуйте. Проверьте пожалуйста сейчас. |
| Вопрос: |
А что это было? |
| Ответ: |
Я сменил права на файлы на ***. |
| Вопрос: |
Вот ещё такая штукаВнимание, ваша конфигурация PHP ограничивает максимальное количество полей в форме **** для *.Пожалуйста, попросите хостинг-провайдера увеличить этот лимит до хотя-бы **** или вручную измените файл переводов. |
| Вопрос: |
Я бы просил больше чем ****, если можноЗаранее благодарен |
| Ответ: |
Запрос направлен администратору |
| Вопрос: |
Когда Вы сможете изменить данную настройку?Заранее благодарен |
| Ответ: |
настройка изменена |
| Вопрос: |
Вот ещё в одно месте, в настройке CMS вылезла штучка.Пожалуйста измените настройку, если есть возможность поставьте такую, что бы я уже больше не прибешал этим моментам.Заранее благодарен`Внимание, ваша конфигурация PHP ограничивает максимальное количество полей в форме**** для *.Пожалуйста, попросите хостинг-провайдера увеличить этот лимит до хотя-бы **** или вручную измените файл переводов.` |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
И снова та же песня...Поставьте максимум, а то с как только приступаюк переводу сразу стыкаюсь с проблемой.Заранее благодарен`Внимание, ваша конфигурация PHP ограничивает максимальное количество полей в форме **** для *.Пожалуйста, попросите хостинг-провайдера увеличить этот лимит до хотя-бы **** или вручную измените файл переводов.` |
| Ответ: |
Здравствуйте. Сколько нужно вам установить это значение? Мы не можем поставить вам безлимит. |
| Вопрос: |
Я не знаю, давайте я каждый раз буду писатьНа данный момент я русифицирую магазин и его админку |
| Вопрос: |
Вот снова тоже самое.`Внимание, ваша конфигурация PHP ограничивает максимальное количество полей в форме**** для *.Пожалуйста, попросите хостинг-провайдера увеличить этот лимит до хотя-бы **** или вручную измените файл переводов.` |
| Ответ: |
лимит увеличен |
| Вопрос: |
Снова не работает хостинг |
| Ответ: |
Здравствуйте. Ваш сайт будет Вам доступен в ближайшее время. Приносим извинения за временные неудобства. В дата центре проблемы с сетью |
| Вопрос: |
Я Вас очень понимаю, но Ваш сайт работает, а мой нет) |
| Ответ: |
Сайт хостинг компании разположен в другом ДЦ. |
| Вопрос: |
Отлично, мои сайты по прежнему не работают |
| Ответ: |
данной проблемой активно занимаются. |
| Вопрос: |
Спасибо, уже работает |
| Ответ: |
Приносим ихзвинения за предоставленные неудобства. |
| Вопрос: |
Добрый день, наткнулся сегодня на вот такую вот штуку и работа остановилась...Можете что-то предпринять?`Внимание, ваша конфигурация PHP ограничивает максимальное количество полей в форме **** для *.Пожалуйста, попросите хостинг-провайдера увеличить этот лимит до по крайней мере ****, или вам придется редактировать файлы перевода.` |
| Ответ: |
Передали данную проблему админу, ожидайте ответа. |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Все хорошо.Спасибо |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Добрый деньСегодня начал понемногу загружать магазин товаром.После наполнения, которое к сожалению еще не закончилось, магазин стал жестоко подтормаживать.Подскажите, что можно предприниять? |
| Ответ: |
здравствуйте. где можно это увидеть? |
| Вопрос: |
Можете зайти на страницу категории товараhttp://*.*.*.php*=**&*И прокрутить вниз, страница отрисовывается очень медленно.Потом попробуйте перейти на любой товар, страница товара тоже отрисовывается очень медленно, а если сразу прокрутить вниз, то вы можете обратить внимание ,что `ТОВАРЫ ТОГО ЖЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ`, появляются уже в конце загрузки страницы |
| Ответ: |
попробуйте уменьшить количество товара на странице и сменить тему |
| Вопрос: |
Извините, но это невозможно.Количество товара, и тема останутся прежнимиПопробуйте сделать что-то у себя, чтобы была нормальное быстродействие.Не подумайте что я Вам угрожаю, но если ничего не измениться, то я буду вынужден менять хостинг на VPS, но у Вас VPS очень дорогой |
| Ответ: |
вы уверены что vps решит Вашу проблему? и где вы видели vps дешевле нашего? |
| Вопрос: |
А как понимать то, что я не могу выгрузить фото товаров?Получаю ответ `*** * (*) *IP`Как я могу работать? Ну поймите и меня...Давайте что-то решать |
| Ответ: |
каким образом вы это делаете? настройте ftp клиент на передачу данных в один поток |
| Вопрос: |
Добрый вечерОчень плохо работает сайт, долго грузится.Отладка показала, что проблема с памятью.Вы выставляли какие-то ограничения? |
| Ответ: |
Здравствуйте. О каком сайте идет речь? Какая отладка что Вам показала? Никаких ограничений мы не ставили. |
Служба поддержки
Личный кабинет
Регистрация