Хостинг от Ukr Line
личный кабинет
служба поддержки
Menu

  хостинг
<< Назад       не работает сайт

Вопрос: Добрый день!Прошу прояснить ситуацию, по какой причине не работает сайт http://*.*.*/а так же http://*.*/
Ответ:

Здравствуйте.

Ваш аккаунт заблокирован за спам.

Вопрос: за спам с какого сайта?
Ответ:

у вас были спам скрипты в папке /home/bendozo/lifanova-notary.com/images/stories

Вопрос: ок, прошу разблокировать сайт ворота-шоп, а с этим будем разюираться, перезаливать на сайт.
Ответ:

сообщите ip с котрого вы будет работать. это уже не первый спам с вашего аккаунта, вы в прошлый раз не решили проблему. Подойдите к вопросу более ответственно, если потребуется, привлеките специалистов, например http://www.revisium.com/ai/

Вопрос: как не решили, все проверили и устранили.Ip ***.***.***.***ворота шоп можно разблокировать?
Ответ:

не решили. почему от вас уже второй раз идет спам? Дотуп для всех будет открыт только после полного решения проблемы, если заражен один сайт то большая вероятность того что будет заражен и другой

Вопрос: блин, вы прикалываетесь что ли, хотите сказать что я сам его заражаю, что бы всякое говно расслыть, если какие то деманы ломают скрипты, а я должен потом разбираться! Нах мне это надо!!!
Ответ:

мы хотим сказать что распространение спама, по любой причине , недопустимо.

Вы как администратор сайта за него полностью отчечаете.  В папках joomla /images/stories не должно быть ничего кроме файлов изображений, а у вас получается уязвим сайт и его компоненты, раз позволяет загружать php скрипты туда где их не должно быть

Вопрос: я вас понял, извините, задолбали просто эти спамщики!включите, сайт перезалил папку, сменил пароли, хочу проверить через сайты: http://*.*http://*.*.*/
Вопрос: есть возможность включить сайты?
Ответ:

Доступ для вашего IP мы предоставили.

Вопрос: пишет: Внутренняя ошибка сервераСервер обнаружил внутреннюю ошибку или неправильной настройки и не смог выполнить ваш запрос.Пожалуйста, обратитесь к администратору сервера, *.*.*.* и информировать их о времени произошла ошибка, и все, что вы могли бы сделать, что, возможно, вызвало ошибку.Более подробную информацию об этой ошибке могут быть доступны в журнале ошибок сервера.Кроме того, *** Внутренняя ошибка Ошибка сервера была обнаружена при попытке использовать * для обработки запроса.Apache/*.*.** (*mod_ssl/*.*.** OpenSSL/*.*.**fips*/*.* */*.* */*.*.*.**** Сервер на Лифанова-*.* порт **
Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос:
Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: http://*.*/ грузится очень долго и не до концаа http://*.*.*/вообще не грузится.
Вопрос: все заработали
Ответ:


ok

Вопрос: просканировал сайты, так же закачал сайт на локальный компьютер, вирусов не обнаружено.прошу открыть полный доступ.
Ответ:

Общий доступ открыт. Смените все пароли на биллинг, сПанель, FTP-аккаунты и пользователей БД.

Вопрос: ок, спасибо
Ответ:


ok


<< Назад


© 2006 - 2018 UkrLine. All rights reserved