Хостинг от Ukr Line
Menu
Хостинг от UkrLine

  хостинг
<< Назад       не работает сайт

Вопрос: Добрый день! Прошу прояснить ситуацию, по какой причине не работает сайт http://vorota-shop.com.ua/ а так же http://lifanova-notary.com/
Ответ:

Здравствуйте.

Ваш аккаунт заблокирован за спам.

Вопрос: за спам с какого сайта?
Ответ:

у вас были спам скрипты в папке /home/bendozo/lifanova-notary.com/images/stories

Вопрос: ок, прошу разблокировать сайт ворота-шоп, а с этим будем разюираться, перезаливать на сайт.
Ответ:

сообщите ip с котрого вы будет работать. это уже не первый спам с вашего аккаунта, вы в прошлый раз не решили проблему. Подойдите к вопросу более ответственно, если потребуется, привлеките специалистов, например http://www.revisium.com/ai/

Вопрос: как не решили, все проверили и устранили. Ip 159.224.139.101 ворота шоп можно разблокировать?
Ответ:

не решили. почему от вас уже второй раз идет спам? Дотуп для всех будет открыт только после полного решения проблемы, если заражен один сайт то большая вероятность того что будет заражен и другой

Вопрос: блин, вы прикалываетесь что ли, хотите сказать что я сам его заражаю, что бы всякое говно расслыть, если какие то деманы ломают скрипты, а я должен потом разбираться! Нах мне это надо!!!
Ответ:

мы хотим сказать что распространение спама, по любой причине , недопустимо.

Вы как администратор сайта за него полностью отчечаете.  В папках joomla /images/stories не должно быть ничего кроме файлов изображений, а у вас получается уязвим сайт и его компоненты, раз позволяет загружать php скрипты туда где их не должно быть

Вопрос: я вас понял, извините, задолбали просто эти спамщики! включите, сайт перезалил папку, сменил пароли, хочу проверить через сайты: http://antivirus-alarm.ru/proverka/ http://sitecheck.sucuri.net/scanner/
Вопрос: есть возможность включить сайты?
Ответ:

Доступ для вашего IP мы предоставили.

Вопрос: пишет: Внутренняя ошибка сервера Сервер обнаружил внутреннюю ошибку или неправильной настройки и не смог выполнить ваш запрос. Пожалуйста, обратитесь к администратору сервера, webmaster@lifanova-notary.vorota-shop.com.ua и информировать их о времени произошла ошибка, и все, что вы могли бы сделать, что, возможно, вызвало ошибку. Более подробную информацию об этой ошибке могут быть доступны в журнале ошибок сервера. Кроме того, 500 Внутренняя ошибка Ошибка сервера была обнаружена при попытке использовать ErrorDocument для обработки запроса. Apache/2.2.26 (Unix) mod_ssl/2.2.26 OpenSSL/1.0.1e-fips mod_auth_passthrough/2.1 mod_bwlimited/1.4 FrontPage/5.0.2.2635 Сервер на Лифанова-notary.com порт 80
Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: по прежнему не работает не один сайт та же ошибка, вот что пишет ворота-шоп. Internal Server Error The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request. Please contact the server administrator, webmaster@vorota-shop.com.ua and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error. More information about this error may be available in the server error log. Additionally, a 500 Internal Server Error error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request. Apache/2.2.26 (Unix) mod_ssl/2.2.26 OpenSSL/1.0.1e-fips mod_auth_passthrough/2.1 mod_bwlimited/1.4 FrontPage/5.0.2.2635 Server at vorota-shop.com.ua Port 80
Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: http://lifanova-notary.com/ грузится очень долго и не до конца а http://vorota-shop.com.ua/ вообще не грузится.
Вопрос: все заработали
Ответ:


ok

Вопрос: просканировал сайты, так же закачал сайт на локальный компьютер, вирусов не обнаружено. прошу открыть полный доступ.
Ответ:

Общий доступ открыт. Смените все пароли на биллинг, сПанель, FTP-аккаунты и пользователей БД.

Вопрос: ок, спасибо
Ответ:


ok


<< Назад


© 2008 - 2017 UkrLine. All rights reserved