Хостинг от Ukr Line
Menu
Хостинг от UkrLine

  хостинг
<< Назад       данные сайта church-site.kiev.ua

Вопрос: Добрый день! Пропали последние данные сайта church-site.kiev.ua - что могло случится - последние данные были за 22 число этого месяца - просим восстановить последний бекап
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded07.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: Трассировка маршрута к church-site.kiev.ua [144.76.171.233] с максимальным числом прыжков 30: 1 <1 мс <1 мс <1 мс CPG [192.168.0.1] 2 <1 мс <1 мс <1 мс 194.60.69.65 3 8 ms 1 ms 1 ms 194.33.189.130 4 10 ms 36 ms 1 ms 77.222.135.65 5 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 8 35 ms 36 ms 35 ms core21.hetzner.de [213.239.245.217] 9 36 ms 36 ms 36 ms juniper2.rz20.hetzner.de [213.239.245.174] 10 46 ms 39 ms 37 ms hos-tr3.ex3k4.rz20.hetzner.de [213.239.248.197] 11 36 ms 35 ms 36 ms static.22.164.76.144.clients.your-server.de [144.76.164.22] 12 36 ms 36 ms 36 ms static.233.171.76.144.clients.your-server.de [144.76.171.233] Трассировка завершена.
Ответ:

у вас сайт работает с вашего сервера. во время сбоя днс работал со старого. с общего хостинга. Данные никуда не терялись. НО, восстановить их не получится по причине утери текущих данных. если мы восстановим базу со старого сервера, то вы потеряете все статьи которые восили на своем VPS, по кускам база не восстанавливается

Вопрос: у вас сайт работает с вашего сервера. во время сбоя днс работал со старого. с общего хостинга. - это что за хостинг ? Данные никуда не терялись. НО, восстановить их не получится по причине утери текущих данных. если мы восстановим базу со старого сервера, то вы потеряете все статьи которые вносили на своем VPS, по кускам база не восстанавливается -??? Вы перевели днс на новые?
Ответ:

нет, днс у вас не менялись.

Вопрос: почему у других сайтов при трасировке выводит пишет хост 148.251.20.6 а у этого 144.76.171.233 ???
Ответ:

Потому что это IP вашего VPS-сервера.

Вопрос: а почему тогда у church-site.kiev.ua другой айпи?
Вопрос: у всех один а у этого другой - они же все вместе в одном тарифном плане впс
Ответ:

почему другой? у всех один

church-site.kiev.ua. 442 IN A 144.76.171.233

Вопрос: а почему тогда Трассировка маршрута к ubilei.in.ua [148.251.20.6] ?????
Ответ:

извините, все вено ip 148.251.20.6/ сейчас исправим

Вопрос: поэтому я думаю и отображается старая информация
Ответ:

да , скорее всего. Извините за доставленые неудобства

Вопрос: извинять то извиняем - но если бывают сбои в днс сервере просьба писать об этом
Ответ:

мы вам сообщили после поиска и обнаружения проблемы конкретно с вашими доменами

Вопрос: хорошо
Ответ:


ok


<< Назад


© 2008 - 2017 UkrLine. All rights reserved