Хостинг от Ukr Line
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

  хостинг
<< Назад       Нет доступа к сайтам

Вопрос: Добрый день, ну когда же наконец - то у вас будет порядок? Снова нет доступа к сайтам, сейчас я в течении часа не мог попасть на сайт *.*, ранее пропали опубликованные статьи на двух моих сайтах. Что же это творится у вас ребята. Может мне перенести сайты на другой хостинг, а о вашем хостинге дать везде правдивый отзыв?Спасибо заранее за вразумительный ответ, надеюсь такой получить.
Ответ:

Здравствуйте, на каких сайтах и за какой период что у вас пропало? производились ли изменения?

Вопрос: Уважаемый Евгений, согласно статистике *.* со вчерашнего дня (с **-**) посещаемость сайта равна нулю. На период с **-** на сайт зашли пять посетителей. Вот встает вопрос - почему нет доступа к сайту.По поводу пропадающих публикаций: в разделе `Полезные программы` пропала одна статья, на обеих сайтах пропали последние статьи в разделах `Новости автопрома`.Я приехал из командировки и при беглом просмотре обнаружил только эту пропажу, потом поищу и думаю найду еще пропажи.Объясните мне, что происходит и сколько это будет продолжаться.
Ответ:

сайт работает

http://tools.pingdom.com/fpt/#!/eD*QP/auto-librare.com

http://tools.pingdom.com/fpt/#!/S*Kq*/avtodrom.info

сообщите когда в последний раз добавлялась информация на сайтах

Вопрос: К сожалению сайт *.* не работает, при обновлении обозреватель Хром отвечает что веб-страница недоступна. А когда добавлялась пропавшая информация я уже не помню к сожалению.
Ответ:

позавчера и вчера добавлялась новая инфоррмация?

Вопрос: Нет, не добавлял.
Ответ:

ожидайте пожалуйста , аккаунт переносится заново

Вопрос: Извините за то, что надоедаю. Но доступа к сайтам я не имею до сих пор.
Ответ:

оба сайта работают

http://tools.pingdom.com/fpt/#!/bpPFda/auto-librare.com

http://tools.pingdom.com/fpt/#!/*WUAO/avtodrom.info

 


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: Вот что я получил. Но сейчас не работают оба мои сайта, нет доступа.C:\Documents and Settings\Александр>*.*Трассировка маршрута к *.* [***.***.**.***]с максимальным числом прыжков **: * <* мс <* мс <* мс 254.***.**.***.*.* [***.**.***.***] * <* мс <* мс <* мс **.**.***.*** * * * * * * **-*.***.***.*.*.* [***.*.***.**] * ** * ** * ** **-*-*-*.***.***.*.*.* [***.**.**.**] * ** * ** * ** *****.***.***.*.*.* [***.***.**.***] * ** * ** * ** **.***.*.*.* [***.***.**.**] * ** * ** * ** *-**-**.**.**.**.* [*.**.***.***] * ** * ** * ** *-*-**.**.**.**.* [*.**.***.***] * ** * ** * ** *-*-**.**.**.**.* [*.**.***.***] ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** ** * ** * ** *.host**.* [***.***.**.***]
Ответ:

именно это мы и иимеем ввиду. ваши сайты должны работать с ip **.***.**.*** а не ***.***.**.***, и они работают, во всем мире, а у вас кеш днс

вот, пожалуйста

http://ping-admin.ru/free_test/result/**********prsppemgy***gw**bv*r*d.html

http://ping-admin.ru/free_test/result/**********v*t**r****y**guo**v***.html

 

Вопрос: Извините за неправдивую информацию, к сайту *.* уже есть доступ. А вот к сайту *.* доступа нет.
Ответ:

дождтесь обновления днс

Вопрос: Сколько нужно ждать и кто поменял днс?
Ответ:

ДНС обновляются у вашего провайдера.


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Ответ:

это индивидуально, зависит от интернет провайдера. по статистике. во всем мире уже все работает

Вопрос: Спасибо, уже оба сайта работают. Но на одном пропали пропали две новые публикации, а старые пропавшие ранее восстановились.
Ответ:


ok


<< Назад


© 2006 - 2020 UkrLine. All rights reserved
Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи