Хостинг от Ukr Line
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

  хостинг
<< Назад       Проблемы с доступностью сайтов

Вопрос: Добрый день, уже почти неделю мне приходят письма подобного содержания:------------------Здравствуйте.Согласно данным мониторинга, обнаружены проблемы с доступностью сайта:*.*.*(** марта в **:**).Рекомендуем проверить работоспособность сайта.-------------------Это относительно почти всех сайтов. Пожалуйста, сделайте что бы сайты работали нормально. Спасибо...Да, сегодня уже отправлял подобное сообщение, но оно пропало. Куда не знаю.
Ответ:

Здравствуйте. сайт elisab.org.ua рабоатет нормально

лог яндекса выслан на pozitron****@gmail.com

Вопрос: Согласен, но в Вашем логе отсутствует время **:**, именно про него у меня письмо:`Согласно данным мониторинга, обнаружены проблемы с доступностью сайта:*.*.* (** марта в **:**)`Не вопрос, если Вы не доверяете моим словам, я соберу несколько писем и пришлю скриншот.
Ответ:

это не наш лог а лог вашего сайта. нам нет смысла недоверять вашим словам , на сервер сбоев небыло и сайт был доступен всегда, причина ваших писем нам не известна. если сайт был недоступен конкретно яндексу эту причну нужно выяснятиь на яндексе. подключите несколько систем монитринга и вы убедитесь в этом

Вопрос: Понял, возможно это связано с тем что сайты долго грузятся (*.*.* и *.*), причину не могу понять, ведь с *.* подобных проблем не замечал.Если Вам не сложно проверьте в чём проблема, если нет, то у меня всё равно претензий нет) Спасибо.
Ответ:

 

смените шаблон сайта, у вас множество внешних подключений

Вопрос: Да, есть такое, спасибо большое. Шаблон менять не буду, но работать буду. Успехов)))
Ответ:


ok

Вопрос: Добрый день.Снова два моих сайта не работают. Не работает даже админка. Полный ноль, вернее чистая страница:http://*.*http://*.*.*/Папку * переименовывал и т.д. Сайта тупо нет.
Ответ:

Здравствуйте.

Сайты отображаются. Проверте журнал ошибок:

[**-Sep-**** **:**:**] calling Plugin Construct
[**-Sep-**** **:**:**] Version:
[**-Sep-**** **:**:**] result:
[**-Sep-**** **:**:**] register as acf v*

Вопрос: Мои пардоны, я запускал *, он закрылся некорректно и оставил в файле хостс такую запись: #****.*.*.* localhost***.*.*.* *.*.****.*.*.* *.* Прошу прощения за беспокойство.
Ответ:


ok

Вопрос: Добрый день. У меня сегодня обнаружилась ошибка подключения к базе данных на сайте http://*.*.*/ , остальные два работают без проблем.В последние дни я на хостинг не заходит и админку сайтов тоже не трогал, вернее не проводил ни каких манипуляций. Спасибо.
Ответ:

Здравствуйте.

Сообщите имя базы данных.

Вопрос: ***
Ответ:

Здравствуйте

Вам нужно

* создать для базы отдельного пользователя и добавить пользователя к базе.

* Прописать новые реквизиты подключения (логин и пароль) в файле конфигурации сайта wp-config.php

* очистить таблицу wp_options от мусора
база sir*ga_elisaborgua
***.** МБ
как очистит указано тут http://vladimiresipov.com/chistim-bazu-dannyx-wordpress.html

Ответ:

что бы работали все сайты. у всех сайтов должны быть корректно настроены реквизиты доступа к базам. у каждой базы должен быть отдельный пользователь a панели.

Вопрос: Размер я видел, я не пойму причину.
Вопрос: Я ничего не делал на сайте, а он перестал работать.
Ответ:

причина указана в статье http://vladimiresipov.com/chistim-bazu-dannyx-wordpress.html. там указано как почистить базу. возможно ваш сайт был взлоиман

Вопрос: Я произвёл чистку ревизий, как написано в статье (хотя у меня стоит для этого плагин), потом спам, ноль эффекта.
Вопрос: Что касается дополнительного пользователя, то сколько лет работало без него, а тут понадобился. Зачем, кому ??
Ответ:

размер базы не снизился?

Вопрос: Размер не изменился, хотя ревизий удалило немало, спама один и не рассмотренных ноль.
Вопрос: Сейчас попробую поменять wp*.php , если вы утверждаете про взлом, на старый файл из бекапа
Ответ:

прочтите пожалуйста внимателmyj сообщения техподдержки

Вы должны создать пользователя для это йбазы и прописать его в параметрах подключения. О старом конфиге не может идти и речи.

Вам нужно почистить эту таблицу. она создает проблеимы при работе сайта.

Вопрос: По ходу подломили файл wp*, я сделал замену, сайт заработал.
Вопрос: если хотите, могу для анализа сбросить ломаный и оригинальный, пароли оставлю , при желании вы сами могли бы их глянуть))
Ответ:

пожалуйста. еще раз внимательно прочтите сообщения техподдержки

а потом внимаетльно посмотрите на свой файл конфигурации

какой пароль там стоит?  логин     sir*ga и пароль аккаунта!!!!!! вы понимаете чем это грозит?

если сайт взломан то хакер имеет теперь полный доступ к аккаунту благодаря Вам. вы предоставили ему пароль аккаунта сами.

у каждой базы должен быть отдельный пользователь.

Вопрос: Странно, с виду они одинаковые, кроме убранной мной строчки о автоматическом обновлении движка.
Вопрос: Строчку снова убрал (на сервере) сайт работает.
Ответ:

пароль! пароль  там какой стоит? аккаунта     sir*ga ?? что он там делает? там должен быть пароль отдельно пользователя базы джанных а не аккаунта     sir*ga. он же там указан в явном виде, не шифрован и ничем не защищен, а вы делаете хакерам такой подарок. с помошью этого пароля они погут от вашего имени размещать в панели фишин домены, слать спам, и делат чт угодно. никогда не оставляйте пароли аккаунта в явном виде.

Вопрос: Пароль от аккаунта сейчас сменю, ** значный, с большими и маленькими буквами и цифрами сделаю. Не вопрос.
Ответ:

как только вы его смените. сайт прекратит свою работу. потаму что в конфиге будет другой пароль.

пожалуйста, читайте сообщения техподдержки внимательно.

сперва создайте  пользователя для базы и прикрепите его к базе. пропишите его в конфиге

а потом меняйте пароль аккаунте, в пенли и в биллинге (раздел профиль)

Вопрос: хорошо
Ответ:

и не забудьте про таблицу. подозрение на взлом как раз вызывала ненормальная нагрузка создаваемая сайтом


<< Назад


© 2006 - 2020 UkrLine. All rights reserved
Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи