Хостинг от Ukr Line
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

  хостинг
<< Назад       Откат

Вопрос: Скажите, вы сделали откат? У меня пропали страницы, которые я оформляла вчера на сайте + люди не могут зайти в учебный центр. Какая проблема?
Ответ:

Здравствуйте. мы никакого `отката` не делали Вы получали извещение о переносе?

Ожидайте, ваш аккаунт будет перенесен заново

Вопрос: Вы меня конечно извините, но я лично сделала новую страницу на сайте для мероприятия, и еще один пост - и они пропали, видно же что все что было создано вчера, попросту исчезло, никто кроме меня не имеет доступ к сайту, а я не удаляла. И это уже не в первый раз. Я не получала никакого извещения. И не понимаю - о каком переносе вообще идет речь?
Ответ:

Сменился сервер.

Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: Сайт не работает.
Ответ:

Здравствуйте.

Я сменил версию РНР на *.*. ошибка отмечена в файле error_log указывала на работу с Zend_optimizer:

[**-Mar-**** **:**:** UTC] PHP Fatal error:  Incompatible file format:  The encoded file has format major ID *, whereas the Loader expects * in /home/alighta/public_html/wp-content/plugins/uwcart/updates/uwc_update_checker.php on line *

Zend_optimizer используется с РНР *.*. В РНР *.* которая стояла по умолчанию используется zend_guard_loader


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: Работает. Спасибо.
Ответ:


ok

Вопрос: а вот этот мой сайт не работает - http://*.***.*/
Вопрос: проверьте пожалуйста в чем дело, жалобы поступают
Ответ:

Здравствуйте.

Какие изменения вы вносили в сПанели? У вас нет субдомена free.**kluchey.ru

Вопрос: я никаких изменений не вносила - вы о чем??? это вы что-то делали, переносили, еще вчера-позавчера был сайт,у меня есть комментарии в почтовике, которые автоматически приходят.
Ответ:

Аккаунт переносился полностью как есть. Ожидайте пожалуста, запрос передан администратору.

Вопрос: Послушайте, вы пытаетесь меня убедить что это я что-то сделала и удалила свой сайт, оставив сотни своих клиентов без курса? Я даже не знала о вашем переносе, от вас ни одного письма не пришло заранее, я бы сделала бэкап. ЧТо это за беспредел вообще? Я хочу чтобы ваш администратор связался со мной по этому поводу. Это не поддается никакому объяснению вообще - что мне людям сказать? Посмотрите сколько у м еня народа - https://*.facebook.*Мне им рассказать чтобы вам писали напрямую, рекламу вашему сервису сделать? Что вы сделали с моим сайтом??? Я жду ответа.
Ответ:

Я вас не убеждаю а уточнил. Рассылка клиентам о переносе проводилась. С вашим сайтом ничего не случилось, файлы на месте, Причина отсутствия субдомена выясняется.

Вопрос: Я зашла сейчас в сПанель - в диспечере файлом фигурирует сайт, вот - как же его нет? И все там есть - но сайт не работает
Ответ:

Ожидайте пожалуста.

Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: загрузилась страница, а что было?
Ответ:

адрес сервера **.**.*.**, используйте его для загрузок


<< Назад


© 2006 - 2020 UkrLine. All rights reserved
Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи