Хостинг от Ukr Line
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

  хостинг
<< Назад       проблема с сайтом

Вопрос: день добрый!появилась проблема с сайтом http://*.*.*.*не работают внутренние страницы -http://*.*.*.htmlвот примерпишет *.хотя ничего не трогали последние несколько месяцев
Ответ:

Здравствуйте. вы удаляли файл .htaccess из корня сайта?

Вопрос: нет, ничего не удаляли
Ответ:

уточните какие изменения делались на сайте, аккаунте

Вопрос: ничего не делалось с сайтом турник-пров этом то и проблема :)
Ответ:

вы можетезайти в админку и очистить кеш?

Вопрос: Кеш скрипта успешно очищен.
Вопрос: но это не помогло.
Ответ:

мы видим. когда возникла проблема? вы точно ничего не меняли на сайте? у вас есть еще сайты на таком движке?

Вопрос: все сайты на этом движкепоявилась проблема вчеракак уже писал - сайт * уже давно не трогали ( даже в админку не лазили )
Ответ:

а на других сайтах такой прроблемы нет?

Вопрос: с другими всё хорошо
Ответ:

мы попробуем воссатновить файлы из бекапа, пожалуйста не делайте изменений на сайте

Вопрос: хорошо
Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: да, теперь работаетпросто это уже *й раз происходит :)интересно узнать почему
Ответ:

когда был первый раз?

 

Вопрос: пару месяцев назадно тогда был верстальщик онлайнпомог как-то решить проблемухотя в подробности не вдавались. просто сказал, что мистически пропал *и причем с этого же сайта - остальные работали без проблем
Ответ:

.htaccess у вас был, м сразу про него спросили

Вопрос: сейчас кстати почему-то не работает *.*ни одна страница - только главнаяхотя опять же - ничего не трогали
Вопрос: таже ситуация и с http://pokras.*.*/работает только главная страница
Ответ:

Ожидайте пожалуста, вашим вопросом занимаются.

Ответ:

сайт utr.tv восстановлен

Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: теперь не работает утр
Ответ:

вы чтото меняли?

Вопрос: ничего не трогал
Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: ну к слову - http://*.*.*/ тоже не работает ( только главная )п
Ответ:

сат будет восстановлен из бекапа

Вопрос: а что происходит с сайтами?я ничего не трогаюкуда они пропадают и по чьей вине?
Ответ:

когда они пропали? когда вы в последний раз с им работали?

Вопрос: пару месяцев назадне так давно обращался в поддержку - были проблемы с турник-про сайтомтеперь вот со всеми остальными
Ответ:

а во время проблемы с турником эти сайты работали?

Вопрос: да
Ответ:

Какие модули вы используете на сайтах?

Вопрос: парсер новостей для утр сайтов+ формы обратного звонка и заказано все они самописные
Ответ:

проблема ***% связана с парвилами переадресации используемыми у вас на сайте.

Вопрос: если представить, что эти проблемы делает модуль на сайте утртогда непонятно почему страдают все сайты
Ответ:

в логах сервера мы видим только *** ошибку, ничего конкретного там нет

мы нашли еще один бекап, попробуем восстановить из него

 

Ответ:

осталась проблема с изображением

[xfgiven_headimg][/xfgiven_headimg]

что генерирует это изображение?

Вопрос: без понятияпоинтересуюсь у верстальщикано там были картинкитеперь почему-то картинки пропалии остался этот код
Ответ:

 

вот этот код и должен выводить кртинки, но непонятно откуда он берется, какой плагин или скрипт за него отвечает. на сервере уже более полугода никаких изменений не проводилось

 

Вопрос: спросил у программе - говорит это тег движка DLE
Ответ:

какой модкль за него отвечает?


<< Назад


© 2006 - 2020 UkrLine. All rights reserved
Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи