Хостинг от Ukr Line
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

  хостинг
<< Назад       Пропал доступ

Вопрос: Добрый день, вчера зарегистрировался в вашей системе и добавил собственный домен настороне регистратора прописал днс и вчера сайт заработал но сегодня почему-то пропал
Ответ:

Здравствуйте


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: На мой домен трасировка не проходит...`Не удаеться разрешить системное имя узла`. На другие мои сайты трасировка есть
Ответ:

на какой ваш домен? приводите пожалуйста в тикете только конкретные данные

Вопрос: C:\Documents and Settings\USER.COMP_NEW_*_SILV>tracert buy-ru.netНе удается разрешить системное имя узла buy-ru.net.C:\Documents and Settings\USER.COMP_NEW_*_SILV>*.*Трассировка маршрута к *.* [***.**.**.**]с максимальным числом прыжков **: * * * * * * *****.ipt.*.* [***.***.**.***] * * * * Превышен интервал ожидания для запроса * ** * ** * ** * **.**.**.** * ** * ** * ** **-*.*.* [***.***.***.**] * ** * ** * ** **-*.*.* [***.***.***.** * *** * *** * *** **-*.*.* [***.***.***.** * *** * *** * *** **-*.*.* [***.***.***.*** * *** * *** * *** *-******-**.*.*.* [**.*] * * * * Превышен интервал ожидания для запроса ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса ** *** * *** * *** *.*.*.* [**.***.***. ** *** * *** * *** * **.**.***.*** ** *** * *** * *** * **.**.***.*** ** *** * *** * *** **.*hosting.* [***.**.***.**] ** *** * *** * *** ***-**.hosting**.* [***.**.**.**]
Вопрос: *.* Это мой сайт у регистратора моих доменнов, такой же как и *.*
Ответ:

вы меняли днс у домена?

http://www.intodns.com/money-fx.net

Вопрос: Нет это ДНС по умолчанию моего регистратора, и хостинг там его
Ответ:

что бы домен работал от нас, днс должжны быть наши

ns*.blogway.ru:***.**.*.**
ns*.blogway.ru:***.**.*.**

у вас же домен рабоатет с какого то ***.**.**.**, который к нам ни малейшего отношения не имеет

Вопрос: МОЙ ДОМЕН ПО КОТОРОМУ ВОЗНИК ВОПРОС *.*:**.blogway.*. ['***.**.*.**'] (*=******] **.blogway.*. ['***.**.*.**'] (*=******] *.*.*.
Вопрос: Скажите может быть проблема с моим компом, я вчера пробовал дома и дома работало, а на работе не хочет..
Ответ:

сайт buy-ru.net `работает` вернее , домен рабоатет с нашего хостинга но там ошибка подключения к базе

http://tools.pingdom.com/fpt/#!/ojSSq/buy-ru.net

Вопрос: Что это значит? Какие необходимы действия?
Ответ:

настройте подключение к базе

Вопрос: Где это сделать, извините возможно тупой вопрос... В панеле управления???
Ответ:

мы не знаем к какой базе вы подключаетесь. есть ли у вас база, настроено ли подключение к ней в файле конфигурации вашего скрипта. Откуда появился сайт? вы его переносили? или устанавливали с нуля? если переносили, то переносили ли вы базу?

Вопрос: Вы хотите сказать про скрипт который я залил по фтп
Вопрос: мой сайт не проходит трассировку у меня на компе, причина может быть у меня...
Ответ:

Сообщите свой IP и предоставте результат трассировки.

Вопрос: у меня динамический ИП на работе черезпрокси сервера, C:\Documents and Settings\USER.COMP_NEW_*_SILV>*.*Не удается разрешить системное имя узла *.*.
Вопрос: он даже не пингуетьсяC:\Documents and Settings\USER.COMP_NEW_*_SILV>*.*Не удается разрешить системное имя узла *.*.
Ответ:

Сообщите свой IP Какую ошибку у вас показывает?

Вопрос: Какой вам IP внутри сетевой? Я внешнего не знаю... Ошибку показывает в браузере опера `Невозможно найти удалённый сервер`. В командной строке не пингуеться и не трасируеться.
Вопрос: Ваш IP-адресIPv*:**.***.***.**
Ответ:

Ваш IP не блокируется. Домен доступен: http://host-tracker.com/check_res_ajx/********-*/

Вопрос: Я так понял что мне нужно искать причину в своем интернет провайдере. Со стороны интернета мой сайт я так понял виден, а с моей стороны пользователя домен даже не пингуеться соответственно он в какойто блокировке, я правильно понимаю..
Ответ:

Обратитесь к своему провайдеру и запросите почему вам недоступен ваш домен. Попробуйте смените прокси-сервер. С нашей стороны блокировки нет.

Вопрос: Все понял спасибо
Ответ:


ok


<< Назад


© 2006 - 2020 UkrLine. All rights reserved
Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи