Хостинг от Ukr Line
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

  хостинг
<< Назад        Панель управления хостинга

Вопрос: как выбрть Панель управления хостинга вместо (cPanel*ISP*&
Ответ:

Здравствуйте.

Мы можем пересоздать вам аккаунт с нуля, при этом все данные удаляться. Пересоздавать?

Вопрос: да
Ответ:

аккаунт пересоздан.

Вопрос: никакие изменения не изменились
Ответ:

У вас теперь чистый аккаунт. Каких изменений Вы ожидали?

Вопрос: ожидал что Панель управления хостинга (cPanel) изменится на ISP*
Ответ:

Вам создан аккаунт на сервере с isp. Реквизиты высланы на почту

Вопрос: как вернуть назад?
Ответ:

Вам создать аккаунт на сервере с c_panel? какие у вас возникли проблемы?

Вопрос: я перенес свои * сайта на ваш хостинг, но они не работают я не знаю в чем проблема, раньшн я использовал ips* и все было норм, а здесь у меня не открываются файлы пишет что не верная кодировка!
Ответ:

Здравствуйте.

Приведите ссылку где можно увидеть проблему.

Вопрос: http://*.*.*/
Вопрос: такая ошибка когда открываю файл на хостинге ` Ошибка: Конвертация в '*-*' не поддерживается на стороне сервера Подробнее, Предупреждение: непечатаемые символы не отображаются, сохранение запрещено`
Ответ:

Здравствуйте. где вы это видите?

Вопрос: когда открываю на хостинге файл ` в даном случаи *.php, но такая ошибка при открытии любого файла! ну и сам сайт не работает и я не понимаю почему.
Ответ:

каким образом вы открываете файл?  и какой сайт у вас не работает?

Вопрос: когда открываю любой файл на хостинге!
Вопрос: на хостинге * сайта * не работают видает ошыбку, просто нажимаю на имя файла который нужно открыть! http://*.*.*http://*.*.*/
Ответ:

у вас отсутствуют файлы и папки на этих сайтах.

папки /www/libertyphoto.com.ua вообще нет

у сайта     /www/libertyvideo.com.ua не хватает файло. что вы делали с сайтами?

Вопрос: *.*.* я удалил сайт что бы попробывать установить `чистую` joomla и посмотреть будет ли работать!
Вопрос: вот теперь посмотрите если можете, я залил чистую joomla на хостинг и ничего не запускается!
Ответ:

конечно не будет, зачем же вы удаляли папку целиком? уалили бы только ее содержимое.

Вопрос: я же ее создал заново:?
Ответ:

пересоздайте www домен

Вопрос: пишет ошибку: `Ошибка: Доменное имя имеет неверное значение`
Ответ:

какой домен вы добавляли?

Вопрос: ок, я не понимаю чего я не могу создать заново * домен, я только что также удалил все файлы другого сайта ` папку оставил ` залил туда joomla чистую и нету установки! http://*.*.*/
Вопрос: я удалил `*.*.*` и потом начал его добавлять!
Ответ:

не знаем что и как вы добавляли но домен libertyphoto.com.ua элементарно добавился без каких бы то нибыло ошибок. теперь загрузите файлы для установки или воспользуйтесь автоматической установкой из меню Web-скрипты (APS)

Вопрос: я загрузил, проблема все та же!
Вопрос: хотя нет появилась установка!
Ответ:

извините но из сообщения `я загрузил, проблема все та же!` непонятно что , куда вы загрузили и где у вас проблема. пожалуйста приводите полное описание проблемы.

Вопрос: Создайте мне пожалуйста заново * домен `*.*.*` я не знаю как у вас это получаеться но у меня выдает ошибку !
Вопрос: и вы так и не объяснили как решить проблему с тем что я не могу смотреть и редактировать файлы. `Ошибка: Конвертация в '*-*' не поддерживается на стороне сервера ПодробнееПредупреждение: непечатаемые символы не отображаются, сохранение запрещено`
Вопрос: и вы так и не объяснили как решить проблему с тем что я не могу смотреть и редактировать файлы. `Ошибка: Конвертация в '*-*' не поддерживается на стороне сервера ПодробнееПредупреждение: непечатаемые символы не отображаются, сохранение запрещено`
Ответ:

Домен libertyvideo.com.ua добавлен.
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: где находится `пуск - выполнить - ввод * `
Ответ:

У вас на компъютере. Какая у вас операционная система?

Вопрос: *
Ответ:

Запустите терминал: http://appleinsider.ru/tips-tricks/mac-os-x-nachinayushhim-o-rabote-v-terminale.html

И выполните аналог команды: traceroute libertyvideo.com.ua

Результат приведите в тикете.

Вопрос: * ***.***.*.* (***.***.*.*) *.*** * *.*** * *.*** * * ***.**.***.* (***.**.***.*) *.*** * *.*** * *.*** * * *.ip.*.* (**.***.**.***) *.*** * *.*** * *.*** * * *users.ip.*.* (**.***.**.**) *.*** * *.*** * *.*** * * 82.***.**.***.usernat.ip.*.* (**.***.**.***) **.*** *82.***.**.***.usernat.ip.*.* (**.***.**.***) *.*** *.ip.*.* (**.***.**.***) *.*** * * 82.***.**.***.usernat.ip.*.* (**.***.**.***) *.*** * *.*** * *.*** * * *.ip.*.* (**.***.**.***) *.*** * **.*** * *.*** * * **.***.***.** (**.***.***.**) *.*** * *.*** * *.*** *
Ответ:

трассровка без начала и конца никакой смысловой нагрузки не несе. Приводите пожалуйста полностью

Вопрос: никакой информации там больше нет скопировал все что появилось
Ответ:

там полно информации, начиная со строки tracert/ по тому куску трасировки что вы привели непонятно даже к какому домену вы ее делаете.

приведите трассировку полностью

 

Вопрос: Короче, я уже не понимаю о чем вы, моя цель это было просто перенести готовые сайт на ваш хостинг, это делаю не в первый раз, и это должно занимать **-** минут, я уже *-й день мучаюсь с вашим хостингом, при регистрации я видел натрись тестовый период * дней, еще не прошло * дней, я могу вернуть свои деньги?
Вопрос: Короче, я уже не понимаю о чем вы, моя цель это было просто перенести готовые сайт на ваш хостинг, это делаю не в первый раз, и это должно занимать **-** минут, я уже *-й день мучаюсь с вашим хостингом, при регистрации я видел натрись тестовый период * дней, еще не прошло * дней, я могу вернуть свои деньги?
Ответ:

Без полного результата трассировки мы не можем сказать вам с какого сервера работет ваш сайт. Вы можете привести полную трассировку?

Вопрос: То что вы сказали сделать я сделал больш инечего копировать!
Ответ:

Как нечего? Самая первая строка где? к какому серверу вы обращаетесь? И в чем проблема с переносом? Перенесли файлы, перенесли базу, изменили в файле конфигурации реквизиты подключения. И все. Это и весь перенос. На каком из этих трех простых этапов у вас возникает проблема? Откуда вы переносите сайты?

Вопрос: вот смотрите мне удалось перенести сайт,( сайт работает http://*.*.* ` , но вот и новая проблема: *. Почему на нем фото, на хостинге они есть вы можете сами убедится в этом.*.Я не могу элементарно зайти в административную панель!
Вопрос: MacBook*:~ user*.*.*.*.* (**.**.*.**), ** *, ** * * ***.***.*.* (***.***.*.*) *.*** * *.*** * *.*** * * ***.**.***.* (***.**.***.*) *.*** * **.*** * *.*** * * *.ip.*.* (**.***.**.***) *.*** * *.*** * *.*** * * *users.ip.*.* (**.***.**.**) *.*** * *.*** * *.*** * * 82.***.**.***.usernat.ip.*.* (**.***.**.***) **.*** *.ip.*.* (**.***.**.***) **.*** * **.*** * * 82.***.**.***.usernat.ip.*.* (**.***.**.***) *.*** * *.*** * *.*** * * *.ip.*.* (**.***.**.***) *.*** * *.*** * *.*** * * *.***-*****.*.*.* (**.**.***.***) *.*** * *.*** * **.***.***.** (**.***.***.**) *.*** * * ***-***.***.*.*.* (**.**.***.***) **.*** * **.*** * **.*** *** *.*****.* (***.**.***.***) **.*** * **.*** * **.*** *** **.***.**.** (**.***.**.**) **.*** * **.*** * **.*** *
Ответ:

во первых вы не настроили сайт после перноса

в файле  конфигурации сайта libertyphoto.com.ua  configuration.php

указаны несуществующие пути

public $log_path = '/home/libert**/libertyphoto.com.ua/www/logs';
public $tmp_path = '/home/libert**/libertyphoto.com.ua/www/tmp';

вы их не изменяли

проблема с изображениями проще. вы почему то установили прав ана файлы изображений *** , а должны быть ***

после исправления вашей ошибки файлы изображений все есть

 

уточните как вы заходите в админ панель и в чем выражается невозможность в нее зайти?

 

Вопрос: `проблема с изображениями проще. вы почему то установили прав ана файлы изображений *** , а должны быть ***`я ничего не устанавливал я просто скачал РАБОЧИЙ сайт с предыдущего хостинга и закинул сюда! хорошо, как мне изменить права на ***?
Ответ:

сайт был нерабочий т.к. права были ***. мы уже изименили вам права, и если вы ничего больше не трогали и не удаляли у вас все должно работать


<< Назад


© 2006 - 2021 UkrLine. All rights reserved
Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи