| Вопрос: |
Добрый день. Я поменял сервера *: **.hostven**.**.hostven**.*, при переходе по ссылке, ссылаетсся на старый хостинг. И в своей панели управления я не вижу припаркованого домена. В чем причина. Домен *.*.* |
| Ответ: |
Здравствуйте. Доменgreyowl.in.ua ваш основной домен аккаунта. Среднее время обновления днс - несколько часов |
| Вопрос: |
Обновил ДНС более суток назад |
| Ответ: |
тепеь загрузите файлы сайта в папку public_html/ все файлы сайта. у вас отсутствует индексная страница |
| Вопрос: |
Страницу индекса я удалил на старом хостинге, что бы понимать куда ссылается домен |
| Ответ: |
Чтобы понять откуда грузится сайт достаточно сделать трассировку. Закачайте индексный файл обратно. |
| Ответ: |
для этого достаточно сделать пинг на домен что бы увидеть откуда он для вас работает |
| Вопрос: |
Файл я закачал. И поднимает сайт со старого хостинга, но трассировку я не делал. А втом что это старый хостинг я уверен |
| Ответ: |
но вы же не сменили днс http://dig.ua/search/greyowl.in.ua whois.in.ua
domain: greyowl.in.ua
admin-c: UARR**-UANIC
status: OK-UNTIL **************
nserver: ns*.fxdhost.com
nserver: ns*.fxdhost.com
mnt-by: UKRNAMES-MNT-INUA
mnt-lower: UKRNAMES-MNT-INUA
source: INUA |
| Вопрос: |
Менял. Хостин * закрыт. Номера не отвечают. Мне Ваша служба поддержки посоветовала обратится к укрнаймс. Я обратился и они дали мне полный доступ к домену. В моем лином кабинете на * появился мой домен. Там в настройках нс я поменял сервера имен. Они поменялись, в личном кабинете, числятся новые. А войсе почему то отображаются старые. |
| Вопрос: |
Мгу скинуть скрин. |
| Ответ: |
тогда обратитесь в ukrnames, т.к. никто вам днс не менял, они остались преждними |
| Вопрос: |
Ок. Попробую.. Спасибо |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
|
| Ответ: |
не могли вам так быстро поменять. днс обновляются несколько часов |
| Вопрос: |
Ок. Проверим. Просто в войсе отображаются теперь Ваши сервера. |
| Вопрос: |
Заработало. Спасибо |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
C:\Users\z>*.*.*Трассировка маршрута к *.*.* [**.***.**.***]с максимальным числом прыжков **: * <* мс <* мс <* мс ***.***.*.* * * * * * * * ***-***-**-*.*.*.* [***.***.**.*] * * * <* мс * *-***.*.*.* [**.***.**.**] * * * * * * *.*.* [***.**.***.***] * ** * ** * ** **-***.*.* [***.**.***.***] * * * * * * **-**.*.* [**.***.**.***] * ** * ** * ** *.host**.* [**.***.**.***]Трассировка завершена. |
| Ответ: |
Судя по трассировке ДНС у вас обновились. |
| Вопрос: |
Да всё работает |
| Ответ: |
ok
|
Служба поддержки
Личный кабинет
Регистрация