| Вопрос: |
Здравствуйте.Мы оформляли у Вас временный домен и создали на нем сайт.Затем мы приобрели у вас домен *.*.*Скажите, пожалуйста, можете ли Вы перенести туда сайт? Если, да, то напишите, какие пароли и доступы Вам нужны.Спасибо. |
| Ответ: |
Здравствуйте. домен consalting.biz.ua с нашего хостинга не работает смените днс в свойствах вашего домена на ns*.hostven**.ru
ns*.hostven**.ru |
| Вопрос: |
Сменил.Что дальше? |
| Ответ: |
ожидайте изменения днс. папка временного и основного домена этоодна и та же папка, так что никакого переноса, не требуется. когда обновятся днс ваш сайт будет работать |
| Вопрос: |
Спасибо |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Добрый день.Вчера прописал новые днс. Показывает, что изменились. Но сайт не переносится и при запросе *.*.* видится, как не размещенный на хостинге. Вместо полноценного сайта.Подскажите, пожалуйста, в чем причина? Почему не происходит замещения? |
| Ответ: |
Здравствуйте. Это потаму что днс ы не изменили. у вас как были NS*.GLAVDOMAIN.NET
NS*.GLAVDOMAIN.NET так и остались в этом можно убедиться на любом whois сервисе например https://www.webnames.ru/scripts/whois.pl?domain_name=consalting.biz.ua напоминаем, наши днс ns*.hostven**.ru
ns*.hostven**.ru |
| Вопрос: |
Домен *.*.* [откр.] оплачен до ...настройки: использует **.hostven**.**.hostven**.* Это выдает админка при заходе.Может, я не туда смотрю и не то пытаюсь менять? |
| Ответ: |
ДНС менятся у регистратора домена, там где вы его регистрировали. В биллинге подаётся заявка на изменение ДНС, но домен вы регистрировали н у нас. Обратитесь к вашему регистратору. |
| Вопрос: |
Связались с Главдоменом. Ждем, пока очистится кеш и изменения вступят в силу. |
| Ответ: |
ok
|
Служба поддержки
Личный кабинет
Регистрация