| Вопрос: |
Добрый день! Перестал работать сайт *.* |
| Ответ: |
Здравствуйте. На сервер идет мощная ддос атака, более ** GB инженеры решают проблему |
| Вопрос: |
добрый день! сайт уже несколько дней с большими перебоями работает |
| Ответ: |
здравствуйте. последние перебои были ** числа, больше небыло. сейчас атака повторилась. ожидайте, мы решаем проблему. спасибо за понимание |
| Вопрос: |
Добрый день! у меня не работает три сайта |
| Ответ: |
здравствуйте какие сайты не работают?
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
http://*.*http://*.*http://*.ipodiakony.*.*/ |
| Ответ: |
все эти сайты работаюь во всем мире. ждем от Вас трассировку |
| Вопрос: |
C:\Users\PC>tracert kiev-foto.infoНе удается разрешить системное имя узла kiev-foto.info.C:\Users\PC> |
| Ответ: |
сделацте трассировку к ip сервера IP |
| Вопрос: |
уже все заработало |
| Ответ: |
при проблемах доступа проверяйте трассировкой. |
| Вопрос: |
ок. спасибо |
| Ответ: |
Спасибо, что обратились в службу поддержки. |
| Вопрос: |
снова здравствуйте. Сайт то работают, то нет, вот для примера трасерMicrosoft Windows [Version *.*.****](c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), ****. Все права защищены.C:\Users\PC>*.*Трассировка маршрута к *.*IP]с максимальным числом прыжков **: * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * ** * ** * ** ***.*.*IP] * ** * ** * ** *ip*.*.*IP] * ** * ** * ** *-*-**-******.*.*.* [**.***.**.***] * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** ** * ** * ** *.hostven**.*IP]Трассировка завершена. |
| Ответ: |
судя по трассировке доступ к серверу у Вас есть, трассировка доходит до конца. перебои могут быть связаны с некорректной работой сети вашего интернет провайдера |
Служба поддержки
Личный кабинет
Регистрация