Хостинг от Ukr Line
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

  хостинг
<< Назад       Недоступна CPanel

Вопрос: Добрый вечер, недоступна * и все мои сайты, просьба помочь, работа стоит...
Ответ:

Здравствуйте.

На сервер сейчас идет ддос атака, мы занимаемся данной проблемой.

Вопрос: Доброго вечера, мой сайт после сбоев **-го не работает (http://*.*.*/), это потеря данных на сервере? Вы это можете исправить?
Ответ:

Здравствуйте.

Как у вас направлен домен на сервер? Сменился IP сервера - IP

Вопрос: так это под домен (*-й уровень), я же у вас в Спанели его указывал, основной же работает *.*
Ответ:

у вас в панели нет такого поддомена как battleground.mtrailers.ru. есть battleground.ekarpen.ru и он рабоать не может т.к никакого домена  ekarpen.ru не существует. он не зарегистрирован

Вопрос: Подскажите как тогда правильно зарегистрировать поддомен моего основного домена? И до этого это работало, я так понимаю я его через дополнительные дрмены регестрировал, а после атаки не работает, как лучше исправить это?
Вопрос: Вот я зарегистрировал домен верно через вкладку поддомены *.*.*, но он тоже не работает...
Вопрос: я считаю, что вся проблема заключается в том, что ваши админы не убрали привязку моего профиля к мертвому домену *.*, которым я очень давно не пользуюсь и он аннулирован, вы можете его убрать из моего профиля?
Ответ:

bg.mtrailers.ru работает

вы подавали заявку на смену домена? откуда мы могли знать что вы не используете домен? проблема заключается в том . что вы не создали поддомен. домен mtrailers.ru является самостоятельным доменом и никакого отношения к ekarpen.ru не имеет

если вы хотите сделать основным долменом mtrailers.ru

то вы должны прежде всего убрать этот домен из панели. убрать все поддомены этого домена и все почтовые ящики. так же при смене домена изменится папка домена. папка главного домена - public_html и сайтВаш не будет работать пока вы его не перенесете.

 

Вопрос: Ясно, но поддомены *.*, я убрать не могу поскольку нужно сначала удалить сам *.*, а он ликвидирован регистратором и его нет среди моих домен и как теперь его удалить с хостинга?
Ответ:

ка раз наоборот. вы не можете удалить домен пока не уберете поддомены


<< Назад


© 2006 - 2021 UkrLine. All rights reserved
Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи