Хостинг от Ukr Line
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

  хостинг
<< Назад       Почему отключили хостинг

Вопрос: Добрый день. Еще * дня хостинга а вы уже отключили хостинг - молодцы как всегда (((мало того что убили * моих сайта так еще и заразили его вирусом... и в добавок на * дня рань* отключили хостинг.жду ваших ответов по данным вопросом.. То что вы плохой хостинг я уже убедился. нужно мне только немного времени перенести все, что находится у вас на другой хостинг.
Ответ:

аккаунт разблокирован. причина блокировки выясняется.

Ответ:

в каком смысле `убили два сайта` ?  и что значит `заразили вирусами` ?

По Вашему это мы устанавливали Вам зараженый плагин   wp-shop ?


/home/dodgi/public_html/kingdomru.com/wp-content/plugins/wp-shop/i/specials_grey.jpg: PHP.Hide-* FOUND
/home/dodgi/public_html/kingdomru.com/wp-content/plugins/wp-shop/styles/images/specials_grey.jpg: PHP.Hide-* FOUND
/home/dodgi/public_html/*praktik.com/wp-content/plugins/wp-shop/wp-shop/i/specials_grey.jpg: PHP.Hide-* FOUND
/home/dodgi/public_html/*praktik.com/wp-content/plugins/wp-shop/wp-shop/styles/images/specials_grey.jpg: PHP.Hide-* FOUND
/home/dodgi/backup-**.**.****_**-**-**_dodgi/homedir/public_html/wcm***/wp-content/uploads/****/**/notorious-creative.zip: Zip.Suspect.MiscDoubleExtension-zippwd-* FOUND

Вопрос: очень странно получается. Домен *.* давно не используется...и плагины не установлены на сайтах но корне хостинга я их вижу..скажите пожалуйста удаление этого плагина поможет в удалении вируса?http://*.*/****потому что яндекс мне пишет совершенно другое http://*.*/****а что касается сайтов - это видимо не в ваш департамент, а тех поддержки. По непонятной причине сайты * дня подряд слетали и выбивали не понятную причину ))) так и не разобрались какую. перезаливали бекап помогала на несколько часов после опять в час ночи все заново сайты слетали. в итоге бекап не сохранился залили другой который от другого сайта. вообщем сайт *.* а залили бекап **.* и так же наоборот для другого сайта. вообщем кое-как я перезалил старый бекап **.* а после через неделю какие-то вирусы у него появились. сайт *.* так и не смог восстановить из бекапа за апрель месяц.вот такие вот дела. вообщем вся моя работа по блогу в прах - посещаемость просто с ***-*** до **-*** - Супер. Мечта каждого )))) Даже не знаю кого винить себя или вас ))
Вопрос: если вам это интересно вот переписка тикета *=*****
Ответ:

по поводу замены файлов вы сами просили это сделать,  в тикете все зафиксировано. не вина техподдержки в том что Вы дали неверные данные

Вопрос: да ладно, не важно уже факт остается фактом - сайт не работает.а что касается вируса что порекомендуете?
Ответ:

с нашей сторонымы можем оказать вам любую доступную помощь, пверка антивирусами, поиск по ключевому слову, создание восстановление бекапа. но специалистов которые занимаются именно очисткой от вирусов у нас нет в штате. некоторые наши клиенты обращались в https://www.revisium.com , они проверяют сайт и дают гарантии


<< Назад


© 2006 - 2020 UkrLine. All rights reserved
Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи