Хостинг от Ukr Line
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

  хостинг
<< Назад       Хостинг-аккаунт заблокирован

Вопрос: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему заблокировался мой аккаунт?
Вопрос: *.** я продлил свой заказ, но в биллинг панели у меня два счета для одного домена.
Ответ:

Здравствуйте.

На ваш сайт поступила жалоба на рассылку спама. На сайт nautilus.dn.ua

Сообщите свой IP, вы можете узнать его на странице http://www.ukrline.com.ua/*ip.php

Вопрос: Ваш IP адрес: IP
Ответ:

Доступ вам открыт. Что это была за рассылка?

Ответ:

здравствуйте. из за вирусов на Вашем аккаунте ip сервера попал в черный список, как Вы эт ообъяс ните?

нам поступило письмо с жалобой

Thanks. Analysis is also showing the presence of infected CMS
sites on this server, that contribute to its spam signal still
quite significant.

In particular the following sites on IP are certainly
compromised at this time:

nautilus.dn.ua

We would like to see this server entirely clean to proceed
with removal.
Thank you,

Natale M Bianchi
SBL Removals Team
The Spamhaus Project
Geneva, Switzerland
http://www.spamhaus.org/

Вопрос: Я не знаю и рассылкой я не занимаюсь. Подскажите, пожалуйста, какой оптимальный выход из этой ситуации? Спасибо
Ответ:

единственный выход это очистка сайта

вирус у Вас был тут /var/www/mroffice/data/www/nautilus.dn.ua/file/index.php

что Вам про это известно?

 

Вопрос: С помощью антивируса в ISPmanager я могу это сделать?
Ответ:

проблема не в удалении вируса в в том откуда он у вас на сайте. вы переносили сайт или делаи его с нуля?

Вопрос: покупал
Ответ:

нет, как сайт попал на хостинг? откуда?

и сайт скорее всего нужно будет перенести на другой сервер. на этом сервере из за Вас проблема.  мы сейчас сделаем Вам аккаунт на другом нашем сервере и Вы разместите сайт там. предварительно пожалуйста проверьте его

Ответ:

новые реквизиты высланы на EMAIL

Вопрос: Я не скачал файлы. А можете разблокировать аккаунт, а я удалю этот сайт? Мне главное чтобы остальные * домена работали.
Ответ:

хорошо, но остальные сайты нужно тоже хорошо проверить и так же перенести.

вот по проблемному сайту еще


/var/www/mroffice/data/www/nautilus.dn.ua/wp-includes/option.php: PHP.Trojan.Uploader FOUND
/var/www/mroffice/data/www/nautilus.dn.ua/wp-includes/ID*/module.tag.lyrics*.php: PHP.Trojan.Uploader FOUND
/var/www/mroffice/data/www/nautilus.dn.ua/wp-includes/SimplePie/Parse/global.php: PHP.Trojan.Uploader FOUND
/var/www/mroffice/data/www/nautilus.dn.ua/wp-includes/SimplePie/Copyright.php: PHP.Trojan.Uploader FOUND
/var/www/mroffice/data/www/nautilus.dn.ua/wp-includes/registration.php: PHP.Trojan.Uploader FOUND
/var/www/mroffice/data/www/nautilus.dn.ua/wp-includes/locale.php: PHP.Trojan.Uploader FOUND
/var/www/mroffice/data/www/nautilus.dn.ua/wp-includes/fonts/config.php: PHP.Trojan.Uploader FOUND
/var/www/mroffice/data/www/nautilus.dn.ua/wp-includes/js/tinymce/plugins/compat*x/css/article.php: PHP.Trojan.Uploader FOUND
/var/www/mroffice/data/www/nautilus.dn.ua/wp-includes/js/tinymce/plugins/charmap/lib.php: PHP.Trojan.Uploader FOUND
/var/www/mroffice/data/www/nautilus.dn.ua/wp-includes/js/tinymce/langs/general.php: PHP.Trojan.Uploader FOUND
/var/www/mroffice/data/www/nautilus.dn.ua/wp-includes/functions.wp-styles.php: PHP.Trojan.Uploader FOUND
/var/www/mroffice/data/www/nautilus.dn.ua/wp-content/themes/woodang/search.php: PHP.Trojan.Uploader FOUND
/var/www/mroffice/data/www/nautilus.dn.ua/wp-content/themes/woodang/images/footer.php: PHP.Trojan.Uploader FOUND
/var/www/mroffice/data/www/nautilus.dn.ua/wp-content/themes/woodang/js/blog.php: PHP.Trojan.Uploader FOUND
/var/www/mroffice/data/www/nautilus.dn.ua/wp-content/plugins/wp-pagenavi.*.**/wp-pagenavi/wp-pagenavi.php: PHP.Trojan.Uploader FOUND
/var/www/mroffice/data/www/nautilus.dn.ua/wp-content/plugins/wp-pagenavi.*.**/wp-pagenavi/scb/load.php: PHP.Trojan.Uploader FOUND
/var/www/mroffice/data/www/nautilus.dn.ua/wp-content/plugins/special-recent-posts/assets/js/title.php: PHP.Trojan.Uploader FOUND
/var/www/mroffice/data/www/nautilus.dn.ua/wp-content/plugins/special-recent-posts/classes/page.php: PHP.Trojan.Uploader FOUND
/var/www/mroffice/data/www/nautilus.dn.ua/wp-content/plugins/all-in-one-seo-pack/aioseop_module_manager.php: PHP.Trojan.Uploader FOUND
/var/www/mroffice/data/www/nautilus.dn.ua/wp-content/plugins/antispam-bee/lang/search.php: PHP.Trojan.Uploader FOUND
/var/www/mroffice/data/www/nautilus.dn.ua/wp-content/uploads/****/**/global.php: Php.Malware.Mailbot-* FOUND
/var/www/mroffice/data/www/nautilus.dn.ua/wp-cron.php: PHP.Trojan.Uploader FOUND
/var/www/mroffice/data/www/nautilus.dn.ua.zip: {HEX}php.mailer.Mzh.***.UNOFFICIAL FOUND

 

Вопрос: вы еще не разблокировали аккаунт
Ответ:

разблокировали. у Вас есть полный доступ к панели и ftp

Вопрос: К сожалению я не могу зайти в панель управления (ISPmanager*https://IP:**** чтобы удалить поврежденный сайт - http://clip**.*/*okSc**
Ответ:

ожидайте. пож.

Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.


<< Назад


© 2006 - 2020 UkrLine. All rights reserved
Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи