| Вопрос: |
Добрый день.Заново залил сайт на сервер. Создал новую базу данных и пользователя. Во время распаковки, при установке базы данных выскакивает сообщение - *. На локальном хостинге все работает нормально. Помогите решить проблему. |
| Ответ: |
Здравствуйте. Приведите ссылку где можно увидеть ошибку. |
| Вопрос: |
https://*.***** |
| Вопрос: |
хотя лучше так http://*.*.php |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста, вашим вопросом занимаются. |
| Вопрос: |
спасибо. ожидаю. |
| Ответ: |
как вы подключаете базу? |
| Вопрос: |
вписываю имя базы данных, пароль и имя пользователя |
| Ответ: |
какое имя базы? какое имя пользователя? пользователь имеет права на базу? вы добавляли пользователя к базе? |
| Вопрос: |
создал пользователя - *****. создал базу - *****.добавил пользователя в базу данных.у пользователя все права. |
| Ответ: |
как вы подключаетесь к jasmine-nov.com? этот домен еще не зарегистрирован. он в процессе регистрации |
| Вопрос: |
Основной домен - *.* сейчас не работает. то что вместо него открывался *.* не обратил внимания. а вот почему к нему происходило подключение этого я не знаю. |
| Ответ: |
Вам нужно дождаться регистрации домена |
| Вопрос: |
я уже больше года использую домен *.* |
| Вопрос: |
я не хочу снова менять доменное имя |
| Вопрос: |
мне просто нужно было восстановить сайт из бекапа |
| Ответ: |
но пока ен будет работать домен вы не сможете с ним работать |
| Вопрос: |
У меня был домен *.*.Потом его домен сайта изменили на *.*.Сегодня днем сайт работал, но мне нужно было заменить его на старую версию. Я стал устанавливать его из архива, что и привело к неприятным последствиям. |
| Вопрос: |
Мне нужен работоспособный домен *.* |
| Ответ: |
но вы его не размещали на сервере. это будет алиас домена jasmin-nov.com ? или самостоятельный домен? в первом случае добавьте его как паркованый, во втором, как дополнительный домен |
| Вопрос: |
может быть лучше измените мне основной домен чтобы в дальнейшем не происходило подобной путаницы. домен *.* мне не нужен. |
| Ответ: |
домен изменен |
| Вопрос: |
Теперь мне нужно подождать *-** часов? |
| Ответ: |
нет, вы можете работать |
| Вопрос: |
К сожалению все еще не могу) *hosting*: EMAILIt*: ... |
| Ответ: |
очистите кеш броузера мы видим вот что http://tools.pingdom.com/fpt/#!/bYzWKC/jasmine-nov.com |
| Вопрос: |
Спасибо. Скажите пожалуйста страница http://*.*.php* у вас тоже не открывается. У меня на локальном сервере нормально работает. В чем может быть тут проблема. |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
Добрый день!Трассировку сделал.Трассировка маршрута к *.*IP]с максимальным числом прыжков **: * <* мс * * * *IP * ** * ** * ** *IP * ** * ** * ** *IP * ** * ** * ** *IP * ** * ** * ** *ip.*.*IP] * ** * ** * ** *ip.*.*IP] * ** * ** * ** *IP * ** * ** * ** *IP * ** * ** * * ***-***.***.*.*.*IP] ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** ** * ** * ** *IP ** ** * ** * ** *.hostven**.*IP] |
| Ответ: |
судя по трассировке сайт Вам доступен. что вы видите по адресу jasmine-nov.com ? |
| Вопрос: |
Не работают * страницы http://*.*.php* - *** *и http://*.*.php* - *** *На локальном сервере все работает нормально. |
| Ответ: |
ошибка *** означает что ваш скипт превысил время работы. причины могут быть разными, ваш локальный сервер на windos ? если да то можете даже не приводить его в качестве примеров, это сильно отличающиеся системы. на каком движке построен Ваш форум? что в файле ошибок? |
| Вопрос: |
Форум на *. Понятно что внутри сайта это уже у меня ошибки. Просто я давно этот сайт не трогал и трогать его совершенно не хотел). Может быть у вас какие либо изменения в параметрах хостинга произошли и поэтому * перестала работать? |
| Ответ: |
нет, конфигурация сервера не менялась. когда у вас возникла ошибка* |
| Вопрос: |
Ошибка была обнаружена пару дней назад. На всех страницах был - *** * . Я решил просто восстановить работоспособный бекап, так как не хотел тратить на это проблему время). |
| Ответ: |
Вы его восстановили? Или восстановление не завершилось? |
| Вопрос: |
Восстановление завершилось успешно, но как я уже писал выше * страницы не открываются. Если у вас есть какие либо предположения почему это могло произойти, то пожалуйста сообщите. Или просто закроем тикет. Пусть хоть так работает). |
| Ответ: |
уточните какие страницы не открываются |
| Вопрос: |
Не работают * страницы http://*.*.php* - *** *и http://*.*.php* - *** * |
| Вопрос: |
А не важно уже. |
| Ответ: |
ок |
Служба поддержки
Личный кабинет
Регистрация