| Вопрос: |
в панели * |
| Ответ: |
Здравствуйте. Предоставьте пожалуйста больше информации по проблеме. о каких графиках идет речь и что используется для их построения. какие модули php да, и крроме графиков, что вы вчера сделали с сервером? почему он у Вас перестал работать? Сообщите если требуется переустановка сервера . |
| Вопрос: |
графики не работали изначально, вчера они мне просто были не нужны - поэтому и не писал про них, а не от каких-то моих действий.Если нужно давайте преустановим сервак - у меня пока идет настройка все не критично. Мне на сегодня нужно чтоб сайт грузился быстро. Пока что получил только **% от желаемого ... |
| Ответ: |
о каких графиках идет речь? объясните о каких **% идет речь? пожалуйста приводите четкие и конкретные данные. |
| Вопрос: |
*. **% - сервер работает быстро но наблюдаю большую задержку между *http://*.*/***,по сравнению с виртуальным хостингом на ваше датацентре.*. Сервер находится на площадке в германии , мои все клиенты - Украина. Насколько это эффективно ?*. Графики - http://*.*/** |
| Ответ: |
ожидайте пож. |
| Ответ: |
vps сервер по конфигурации слабее сервера общего хостинга, но Вам доступны индивидуальные настройки. разницы где роасположен сервер нет. у вас были посещения? |
| Вопрос: |
посещения были, ftp сеансы были |
| Ответ: |
запрос по графикам передан разработчикам |
| Вопрос: |
< vps сервер по конфигурации слабее сервера общего хостинга, но Вам доступны индивидуальные настройки.Можно ли вас попросить донастроить vps для быстрой загрузки сайта, если да - то сколько будет это стоить ? |
| Ответ: |
что именно нужно донастроить? вы сообщаете параметры - мы настраиваем. отдельно услуги тонкой настройки сервера под сайт у нас нет |
| Вопрос: |
ок |
| Ответ: |
мы увеличили Вам квоту поцессорного времени, проверьте пожалуйста |
| Вопрос: |
*. спасибо, по тестам загрузки сайта чуть уменьшилось время общей загрузки. Возможно моя проблема `большой задержки между *` и `в движке сидит` - просто раньше она на меньшей производительности и не бросалась в глаза... поищем причину.*. сайт у вас стал мониториться или по прежнему `лежит` ? если лежит - тогда давайте переустановим систему. Не нужен мне в таком варианте * доступ. И начну настраивать рабочий сайт. |
| Ответ: |
мы мониторим по ip, по ip страница отвечате как ошибка *** |
| Вопрос: |
давайте переустановим систему, а там и графики статистики * начнут работать... |
| Ответ: |
запрос передан администратору |
| Ответ: |
-------------------------------
https://IP:****
username: admin
password: nA*aAcneSG
------------------------------- рут пароль преждний |
| Вопрос: |
спасибо,установите плз вphp.* = **** = *** = ***.* в секции# *gzip_types*javascript*javascript*javascript*image*; |
| Ответ: |
ожидайте пожалуйста. |
| Ответ: |
готово |
| Вопрос: |
спасибо, сайт работает, однако - в * панель не работают ни графики не статистика. |
| Ответ: |
может нужно немного подождать& в cpanel например , статистика ведется за сутки |
| Вопрос: |
ок - ждемсс до завтра, но у меня на другом * статистика была онлайн |
| Ответ: |
на какой OS был сервер? |
| Вопрос: |
* |
| Ответ: |
тут centos / если хотите можем поставить Вам и на ubuntu и на debian |
| Вопрос: |
мне нужно чтоб графики и статистика работала, что быстрее то пусть и будет. |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуста, запрос передан администратору. |
| Ответ: |
по графикам проблема не известна. мы можем передать запрос разработчикам |
| Вопрос: |
< по графикам проблема не известна. мы можем передать запрос разработчикамдоступ я не менял...жду решения вопроса. |
| Ответ: |
ok
|
| Ответ: |
Здравствуйте. мы проверили на различных OS, граффики корректно работают только на Centos. мы можем предоставить Вам доступ к этому уже настроенному серверу |
| Ответ: |
https://IP:****/ логин и пароль администратора такие же как Ваши. проврьте пожалуйста и сообщите когда можно будет изменить днс |
| Вопрос: |
проверил, здесь (https://IP:****/) работают графики, спасибо,а данные потом нужно будет переносить это ведь не мой акант? |
| Ответ: |
можете занимать этот сервер, мы отключим Ваш текущий |
| Вопрос: |
ок,отключайте текущий. |
| Ответ: |
ok/ сейчас переведем днс домена |
| Ответ: |
а, стоп, у Вас же нет домена. |
| Вопрос: |
а записи я сам редактирую у регистратора *.* |
| Ответ: |
ок |
Служба поддержки
Личный кабинет
Регистрация