| Вопрос: |
cPanel не работает |
| Ответ: |
Здравствуйте. Мы отправили письмо с настройками на Ваш почтовый ящик, поверте пож. правильно реквизитов для входа. |
| Вопрос: |
Да все реквизиты правильно, но Панель управлене не откроется. Я могу войти личный кабинет но не могу войти Панель управления |
| Ответ: |
уточните в чем это выражается |
| Вопрос: |
Веб-страница недоступна |
| Ответ: |
а по адресу IP:**** IP:**** IP:**** ? |
| Вопрос: |
тоже не работает |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Ответ: |
ниодин не рабоатет? |
| Вопрос: |
Трассировка маршрута к *.*IP]с максимальным числом прыжков **: * <* мс <* мс <* мс IP * <* мс <* мс <* мс IP * * * * * * *IP * * * * * * *IP * * * * * * *IP.*.*.*IP] * ** * ** * ** *IP * ** * ** * ** *IP * ** * ** * ** *IP * ** * ** * ** *IP ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** ** * ** * ** *IP ** *** * *** * *** *IP ** *** * *** * *** *.*****.*IP] ** *** * *** * ** *IP ** ** * ** * ** *IPТрассировка завершена. |
| Ответ: |
по трассировке сайцт дотупен. что вы видите по адресу сайта? |
| Вопрос: |
По адресу сайта все нормально. Но Панель управление хостинга не работает |
| Ответ: |
т.е сайт у Вас рабоатет а панель нет? мы верно Вас поняли? |
| Вопрос: |
Да |
| Ответ: |
тогда похоже что ваш интернет провайдер блокирует порты. вы могли бы выяснить причну? |
Служба поддержки
Личный кабинет
Регистрация