| Вопрос: |
можите подсказать в чем может быть дело один в установке показал новые параметра сервера терь показует параметры старого зостинга |
| Ответ: |
Здравствуйте.
О какой установке идёт речь? Приведите ссылку где можно увидеть проблему. |
| Вопрос: |
http://1click.com.ua/ |
| Ответ: |
На каком шаге у вас возникли вопросы? |
| Вопрос: |
Предварительная проверка
показует параметры старого зостинга |
| Ответ: |
Как вы проверяете? Опишите конкретней. |
| Вопрос: |
при устоновке движка идет проверка хостинга |
| Ответ: |
что именно не удается проверить?
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded07.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
можете проверить dns обновились? |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded07.net/helphost/tracert.htm |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded07.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
C:\WINDOWS\system32>tracert 1click.com.ua
Трассировка маршрута к 1click.com.ua [IP]
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс 1 ms <1 мс RT-G32 [IP]
2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
3 1 ms <1 мс <1 мс agg-1.khe.volia.net [IP]
4 1 ms <1 мс 1 ms IP
5 12 ms 11 ms 12 ms v963.be5.cr-2.g50.volia.net [IP]
6 12 ms 11 ms 11 ms be3-40g.cr-1.g50.kiev.volia.net [IP]
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
8 19 ms 18 ms 18 ms kh-dp-kv.ett.ua [IP]
9 20 ms 19 ms 19 ms maxnet.ett.ua [IP]
10 20 ms 20 ms 20 ms ukrnames.maxnet.ua [IP]
11 20 ms 20 ms 20 ms zala.host17.info [IP]
Трассировка завершена.
C:\WINDOWS\system32> |
| Ответ: |
у вас еще не обновились днс |
| Вопрос: |
пытался установить с телефона такие же ошибки |
| Ответ: |
IP это старый сервер
IP это новый. когда трассировка будет на IP .днс у вас обновились |
| Вопрос: |
спасибо |
| Ответ: |
Спасибо, что обратились в службу поддержки. |
Служба поддержки
Личный кабинет
Регистрация
