Хостинг от Ukr Line
Menu
Хостинг от UkrLine

  хостинг
<< Назад       Битрикс

Вопрос: Зачем нужна папка Битрикс владелец apache?
Ответ:

Здравствуйте. Разработчики рекомендую использовать для bitrix конфигурацию php mod_apache где скрипты исполняются от имени веб сервера. Побочным эффектом есть то, что все файлы и папки создаваемые скриптами имеют владельцем apache/ Для этого при установке вы указываете права 777 и 666

Вопрос: В какой кодировке нужно создавать базу данных или оставить по умолчанию? Движок и шаблон в ut8
Ответ:

сервер настроен на utf-8

Вопрос: То есть базу данных оставить по умолчанию? Спасибо
Ответ:

базу по умолчанию в utf8

Вопрос: что схостингам? Базы даных удалить не могу движок не ставится на пробном все работало Можно вернуть все высходное состояния с удалением всех файлов?
Ответ:

аккаунт пересоздан

устанавливать bitrix проще из установочного файла

http://www.1c-bitrix.ru/download/cms.php#bitrixsetup

Вопрос: Здравствуйте! Можно убрать владельца apache?
Ответ:

здравствуйте. не совсем вас поняли. откуда убрать?

Вопрос: права на папки
Ответ:

здравствуйте. не совсем вас поняли. откуда убрать?

Вопрос: каталог Битрикс
Ответ:

каталог bitrix имеет владельца aplex599

http://screencast.com/t/kM7kEj0tWgVK

Вопрос: а под каталоги Битрикс apache
Вопрос: или сделайте права 777 на папки владельца apache
Ответ:

Владелец на файлы и папки изменён.

Вопрос: Делаю новую установку движка и опять появляется apache
Ответ:

при установке нужно в меню - права доступа - указывать права 777 и 666 , при установке. apache у вас будет всегда. это особеннойсть mod_apache - который официально рекомендуют разработчики bitrix

Вопрос: можно еще раз права поставить 777 спасибо
Ответ:

вы когда проводили установку, вы ставили в настройках права 777?

Вопрос: да
Ответ:

сейчас проверим

Вопрос: можно права на папки apache что бы всегда ставились 777 я только разбираюсь с движком и буду часто переустанавливать его а эти папки не удаляются
Ответ:

можно, это делается на этапе установки сайта.

Ответ:

можно, это делается на этапе установки сайта.

Вопрос: ПОДСКАЖИТЕ КАК
Ответ:

при установки, вас справшивали какие права назначать файлам и папкам. там вы что указали?

Ответ:

Вам помочь с установкой битрикса? мы можем это сделать. только сообщите реквизиты для установки

Вопрос: не спрашивали
Вопрос: нет хочу сам разобратся
Ответ:

тогда вам нужно переустновить сайт и при устновке убедиться что вы верно поставили права. имеется ввиду в меню устновки будет указано какие права ставить будующим файлам. там нужно указать 777

Вопрос: поставте права на папки 777 что я мог их удолить
Ответ:

Права на папки 777 не требуются, для этого достаточно прав 755. С правами 777 ваши папки смогут удалить и хакеры.

Вопрос: не могу уделить папки пользователя апачи с правами 755
Ответ:

Приведите путь к папкам.

Вопрос: /www/1click.com.ua/yenisite.resizer2
Ответ:

Ожидайте пожалуста, вашим вопросом занимаются.

Ответ:

если хотите, мы можем вернуть Вас на сервер где php работает в режиме cgi и у вас никогда не будеть проблем с владельцем и правами

 

Вопрос: сервер будет под битрикс?
Ответ:

под битрикс текущий сервер. но вам рекомендованые самим битриксом параметры не подходят. битрикс будет рабоать на любом сервере, просто на этоми он выдает больше "папугаев" при тестировании вот и все.

Вопрос: у меня выдал 12
Вопрос: долго меняется сервер
Вопрос: это опять менять dns?
Ответ:

да, это нужно снова изменить днс. у Вас будет аккаунт на прежднем месте. из перимуществ - проблем с правами не будет. потом можно будет перенести сайт

Вопрос: На том сервере выдавал много отличий от рекамендуемых
Вопрос: Я подумаю, а пока можете вернуть сервер в исходник? Спасибо!!!
Ответ:

эти отличия в большинстве можно исправить. нельзя исправить всего несколько параметров. текущий аккаунт можно закрывать7 вы будете сейчас менять днс?

Вопрос: нет восстановите этот в исходное состояние, повоюю еще с этим. Спасибо
Ответ:

хорошо. обратите особое внимание на процесс установки. как и говорилось на этапе устновки скрипт предлагает вам варианты прав для будующих файлов. ставьте 777

Ответ:

акаунт чист

Вопрос: http://1click.com.ua/bitrix/admin/index.php вы не чего не меняли
Вопрос: устанавливаю тот же архив
Ответ:

нет, только пересоздали аккаунт.

а почему вы устанавливаете из архива а не через скрипт? http://www.1c-bitrix.ru/download/cms.php#bitrixsetup это жэе намного проще. нужо загрузить только один файл

Вопрос: привык
Вопрос: а в чем может быть проблема
Ответ:

проверяем

Ответ:

вы переустновили?

Вопрос: ДА опять этот апачи и опять не могу не чего удолить
Вопрос: и восстановление не помагает
Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: о теперь я владелец так будет всегда после устоновки
Ответ:

нет, мы изменили вам права. вы не можете быть владельцем файлов которые создает скипт. это особенность режима работы php? который рекомендован разработчиками

Вопрос: Пасибо
Ответ:

ок

Вопрос: /www/1click.com.ua/bitrix/components можете на эту папку права 777 Последняя просьба, спасибо
Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: добрый вечер! если буду хостинг можно будет перенести все письма потери?
Вопрос: менять
Ответ:

все зависит на какую панель и т.д. в теории, да.

Вопрос: если хотите, мы можем вернуть Вас на сервер где php работает в режиме cgi и у вас никогда не будеть проблем с владельцем и правами
Вопрос: ЭТО МНЕ отвела тех подержка ваша
Вопрос: надо опять рассказывать зачем почему менять
Ответ:

Ожидайте пожалуста, вашим вопросом занимаются.

Ответ:

права установлены

Вопрос: если хотите, мы можем вернуть Вас на сервер где php работает в режиме cgi и у вас никогда не будеть проблем с владельцем и правами
Вопрос: можно это сделать? только оптимально настроить под битрикс и перенести почту файлы
Ответ:

уточните какие файлы и почту нужно перенести? скрипт нужно будет устанавливать заново

Вопрос: что бы остались в хадящие письма и исходящие
Вопрос: письма
Ответ:

в каком ящике? не уверены что письма переносятся

Вопрос: EMAIL
Ответ:

мы можем перенести файлы почты. сообщиет когда вамсоздать аккаунт на сервере с c_panel что бы вы начали устновку

Вопрос: не понял вас
Ответ:


Реквизиты высланы на EMAIL

меняйте днс

Вопрос: меняю
Ответ:


ok

Вопрос: поменял
Ответ:

ожидайте обновления. это займет несколько часов

Вопрос: ок
Вопрос: с почтой получилось и хостинг настроить оптимально под битрикс?
Ответ:

вы должны создать ящики на новом сервере. перенос файлов почты будет осуществлен после создания вами ящика и обновления днс. оптимально был настроен сервер на котором у вас были проблемы с правами.

Вопрос: я имею виду при установке проблем не будет
Вопрос: Ошибки при установки
Вопрос: Версия веб-сервера не выяснен mbstring.func_overload 0 mbstring.internal_encoding Не установлен показывать ошибки (display_errors) Выключено Обработка .htaccess Выключена
Вопрос: почту установил
Вопрос: Для установки продукта в кодировке UTF-8 необходимо установить библиотеку mbstring c параметрами mbstring.func_overload больше 2, mbstring.internal_encoding=UTF-8.
Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: параметры хостинга теже
Ответ:

эти параметры-  mbstring.func_overload больше 2, mbstring.internal_encoding=UTF-8. Вам настроены

Вопрос: Внимание! На данном шаге произошла ошибка установки продукта. Повторите установку текущего шага. В случае повторения ошибки пропустите шаг. 504 Gateway Time-out nginx/1.8.0
Вопрос: а так все как надо
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded07.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: не вытягивает по тайм ауту
Вопрос: домен сменил DNS
Вопрос: Эта ошибка при установке дополнительного решения шаблона
Ответ:

это уже после утановки сайта или на этапе установки?

Вопрос: после установки
Вопрос: это идет установка шаблона
Вопрос: дополнительного не движка
Вопрос: я читал что на некоторых хостингах может быть такая ошибка
Ответ:

попробуйте еще раз провести установку

Вопрос: а есть вас тариф с физическими параметрами тарифа битрикс
Вопрос: выдавал ошибку на 64% теперь на 83%
Ответ:

у нас есть специальнонастроеный для bitrix сервер. с четко рекомендоваными параметрами, прошедший официальную проверку bitix / вы на нем были. но Вас не устраивает режим mod-apache, который опять же, официально рекомендован разработчиками. на сервере, на котором вы сейчас у нас есть несколько клиентов с bitrix,  жалоб от них нет, сайты работают

Вопрос: 504 Gateway Time-out nginx/1.8.0 Можно както увеличть тайм аут
Вопрос: дело в том что для установки дополнений мне надо доступ к папкам которые апачи мне закрывает для записи
Вопрос: закрывал
Ответ:

к сожалению нет. Возможно шаблон грузитяс с сервера битрикса и у него проблема со связью в текущий дата центр. можно попробовать позже

Вопрос: А чего у меня стоит тарифный план битрикс 4 если я уже на обычном тарифе?
Ответ:

потаму что вы не меняли тариф

Вопрос: Хостинг-пакет ukrline_line_2
Вопрос: в сpanel стоит этот тариф
Вопрос: параметры все ukrline_line_2
Ответ:

в биллинге вы меняли тариф? название тарифа в панели не имеет значения, параметры будут выставлены Вам согласно выбранного Вами тарифа

Вопрос: параметры все ukrline_line_2
Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: Забыли поменять? Спасибо
Ответ:

сейчас все в порядке?


<< Назад


© 2008 - 2017 UkrLine. All rights reserved