| Вопрос: |
Прошло две недели с момента смены хостинга моим сайтом *.*.* (дополн. *.*) на ваш хостинг, но до настоящего времени сайт недоступен при его поиске (поисковики отвечают, что сайт зарегистрирован и проиндексован).При поиске сайта появляется информация, что сервер *.*.*.* не найден из-за ошибки поиска *. Я не слишком ещё хорошо разбираюсь в этих тонкостях, но, возможно, при смене хостинга не сменён *? Не знаю кто это должен делать и как это сделать.Но если это действительно так, то хочу попросить у вас техническую поддержку, чтобы вы проверили и выполнили работы по устранению этой проблемы. Буду весьма благодарен.С уважением Алексей Порохня. |
| Ответ: |
Здравствуйте. ваш домен не работает с нашего хостинга потаму nxj вы до сих пор не поменяли днс у вас стоят не имеющие к намотношения nserver: ns**.uahosting.com.ua
nserver: ns**.uahosting.com.ua а должны быть ns*.hostven**.ru:IP
ns*.hostven**.ru:IP |
| Вопрос: |
А как это сделать? Я сам по всей видимости не смогу их поменять.Если для вас не составит большого труда, то я убедительно хочу попросить вас сделать эту замену. |
| Ответ: |
вы владелец домена? сменить днс может только владелец на сайте своего регистратора |
|
Служба поддержки
Личный кабинет
Регистрация