| Вопрос: |
Прошло две недели с момента смены хостинга моим сайтом litphomus.com.ua (дополн. litphomus.ru) на ваш хостинг, но до настоящего времени сайт недоступен при его поиске (поисковики отвечают, что сайт зарегистрирован и проиндексован).
При поиске сайта появляется информация, что сервер www.litphomus.com.ua не найден из-за ошибки поиска DNS. Я не слишком ещё хорошо разбираюсь в этих тонкостях, но, возможно, при смене хостинга не сменён dns?
Не знаю кто это должен делать и как это сделать.
Но если это действительно так, то хочу попросить у вас техническую поддержку, чтобы вы проверили и выполнили работы по устранению этой проблемы. Буду весьма благодарен.
С уважением Алексей Порохня. |
| Ответ: |
Здравствуйте. ваш домен не работает с нашего хостинга потаму nxj вы до сих пор не поменяли днс
у вас стоят не имеющие к намотношения
nserver: ns82.uahosting.com.ua
nserver: ns81.uahosting.com.ua
а должны быть
ns1.hostven01.ru:IP
ns2.hostven01.ru:IP |
| Вопрос: |
А как это сделать? Я сам по всей видимости не смогу их поменять.
Если для вас не составит большого труда, то я убедительно хочу попросить вас сделать эту замену. |
| Ответ: |
вы владелец домена? сменить днс может только владелец на сайте своего регистратора |
|
Служба поддержки
Личный кабинет
Регистрация
